2022年5月5日 星期四

人人可學的魅力提升之術—《魅力學》 書摘

 





這本書是在教人如何培養和發揮魅力的書,書中談到了一些不同性質的魅力,一些發揮魅力的技巧,當然也提到魅力的好處。這本書在goodreads上分數是3.9、評價數有一萬6千左右,當然並不是非常高,可是我自己看完這本書感覺蠻受用的,也確實改變了我與人互動的習慣。我覺得是蠻有幫助的,推薦給所有想要提升與人互動的能力或者說人際品質的人。

以下書摘:

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1 揭開魅力的神秘面紗

三個常見迷思: 善於交際或外向才能散發魅力 (X);長得好看才有魅力 (X);你要改變個性才能提升魅力 (X)。


2 臨在感、影響力、親和力

臨在感、影響力、親和力,是魅力的三大核心元素。

臨在感指的是專注於當下,也就是專注力。想像一個人跟你相處時,如果心不在焉、說話沒在聽、好像也沒啥反應,這樣的情況此人很難對他人產生魅力。因此與他人互動的關鍵之一,在於你是否能專注於當下(pay attention)。

親和力和影響力是人類判斷他人時最核心的要素之一,也是我們最先用來判斷他人的兩項特質。構成影響力的要素包含外表、行為、社會地位、能力等。我們會根據影響力來判斷這個人對我們會有何影響。特別在遠古時代,這可能是攸關存亡的判斷。

親和力意味著他人對我們的友善程度,同樣是相當重要的判斷要素,它意味著此人對我們的友善程度,我們以此來判斷此人是否值得信賴,是否能交往、互助等。

人們對這些特質的狗壽是很敏銳的,且主要透過非語言訊息,換言之人們透過行為(而無須對話)就能感受他人的這些特質。因此,相比於外在技巧,提升內在狀態是更為重要的。


3 為何我們無法展現魅力三特質?

身心的不適感會引發焦慮,而焦慮會降低自信,也因此會降低魅力。(沒人喜歡區罰自信的人..)

如果是需要發揮魅力的重要場合,盡可能做好預防、準備,例如得宜服裝、適應環境,以免部必要的焦慮產生。

盡量避免自我懷疑、害怕表現不好、患得患失等想法,並認知到這些都是自然反應,如此可以降低焦慮。也可以透過獨處、深呼吸、放鬆等方式,來緩解焦慮。


4 三招掃除心理障礙

-將不適感去汙名化: 當你感受到內心不適時,告訴自己這是正常的,許多人也曾經有這樣的窘境。

-客觀看待感受: 我們的心智會過度聚焦在負面情緒上,扭曲和放大這些負面事件。試著以超然(長遠、或者想向遠方)的方式來看待當下處境。

-改變認知: 虛構的認知也可以發生作用。當發生壞事時,可以想像是因禍得福;遇到不開心的人事,可把怨恨想在紙上,並想像對方如何向你道歉。

-最後是觀察自己的不適情緒,這種內省的方式,可提高情緒管理的能力。


5 進入正確心態

-觀想: 視覺想像會有某種程度的實際練習效果,可以在重要場合前,想像實際發生時的情境。或是想像得到正面反饋的結果。

-感恩: 感恩自己當下擁有的,能夠提升幸福感,提高親和力。

-自我慈悲: 自我原諒,不要對自己太過苛責,這能降低自卑自憐的情緒。

人的意志力是有限的,因此若是即將要參與重要場合,可盡量避免負面情緒的干擾,同時可做一些提升正面情緒的暖身(例如音樂、放鬆)。 肢體和面部情緒也會對心態有某程度的影響。


6 最有效的四種魅力風格

專注型魅力:專注感+信心。代表人物:馬斯克、比爾蓋茲。 這會讓人感覺受到關注,適用於絕大多數場合。

遠見型魅力:信念+信心。代表人物:賈伯斯。 人們更容易相信和追隨充滿自信和信念的人,適用於激勵人心的場合。

仁慈型魅力:親和力+信心。代表人物:達賴喇嘛。這能有效與他人建立情感,給予他人安全感。

權威型魅力:地位+信心。代表人物:麥可喬丹。人們容易被權威、影響力所左右。例如地位、衣著、行為舉止,都是影響力的因子。較大的肢體動作、較沉著緩慢的語調,是影響力的象徵。適用於需要他人服從的商業場合,但社交場合以及需要回饋的創意互動場合則不適用。

發揮甚麼樣的魅力,端視你的個性、目標、情境來取決。也就是說要因地制宜。


7 第一眼就留下好印象

第一印象會佔別人心中形象相對高的程度,而且研究證實,人們的第一印象通常滿準的。由於人性通常偏好同類,因此進入一個陌生社交圈,可以盡量在服裝和行為舉止的方面去模擬,融入他們的文化。初次對話時可以稱讚對方的穿著以打破僵局。談話高手會將焦點放在對方的身上,讓人們談論自己,會讓對方產生好感。說的內容其實相對並不重要,更重要的是相處起來的感覺。


8 別忘了好好傾聽

良好的聆聽是臨在感的基礎,因此善於傾聽是魅力的首要之務。(沒人喜歡不在乎別人講甚麼的人) 聽人說話時,適時地回應已表示有在聽,說話的時候可以留些空檔,好讓別人插話。受到別人讚美時,應該大方接受,接受他人的美意是一種對他人的肯定。對話時複述對方的意思,或是善用生動的比喻,都能給他人留下好印象。傾聽得越多,會越受他人喜歡。自己不需要說得太多,可以言簡意賅,另外開些玩笑、說些有用的資訊、或是讚美,都是他人會感興趣的內容。

根據研究,演講風格本身比演講內容更受到聽眾在喜好上的重視程度。在發揮影響力的演講時,不用急著講,語調可以稍微低沉、緩慢,句末音調放低。也可以搭配聲音的抑揚頓挫。要發揮親和力時則注意帶著微笑。


9 舉手投足的言語藝術

模仿他人的行為舉止能讓對方增加好感。他人的行為舉止會展現出對方的心態,例如善意、或是警覺,盡量讓自己和他人處於舒服的空間、 姿勢,再展開對話,避免他人將不適感與你聯想在一起。注視他人時眼神不應該飄忽不定。盡可能把自己的姿態伸展、放大(成為大猩猩),可以提高自信。避免太多無謂的小動作,看起來會比較沉著。


10 情況不利,如何發揮魅力?

-要說服多人時,可選擇各個擊破,用不同的方式對待不同的人。

-對於他人的意見適當表達感謝,這會讓人更願意接受你的意見。

-給予他人批皮時,要記得對事不對人。

-向他人道歉時,要專心傾聽,並用誠懇的態度道歉。


11 打造完美演說

-挑出一個重點,盡可能讓該重點概念如水晶般清晰易懂。再輔以3~5個支持論點。

-善用故事性的敘事,用生動比喻讓數據、事實的描述更生動。

-盡量讓每個論點搭配一個趣味的故事、統計、實例、比喻。

-開頭和結尾都要有利,這是觀眾最容易留下印象的部分。

-演講時要記得以觀眾為主,內容盡量簡短和圖像化。

-多與觀眾眼光交流,想像自己在與某觀眾說話,找到最有反饋的觀眾,多與他們眼光交會。

-善用停頓,在開場、中間、結束都停頓個幾秒,與觀眾目交會。

-如果不小心犯錯,不要緊張,大方坦承,可以拉近與觀眾距離。


12 危機,大展魅力的時刻

越是危機的時刻或場合,越應該展現人沉著、自信、遠景。


13 與魅力共處:從容應對副作用

-太有魅力可能招惹忌妒,記得去表達感激,與他人分享榮耀。

-魅力是一種雙面向特質,太有魅力的人可能導致很少受他人批評,因此要多注意自省。


結語

魅力是一種人際能力,一個能力優秀的人,如果缺乏魅力,也很難嶄露頭角。只要注意臨在感、親和力、影響力的展現,自然就能提升魅力。可以多多利用與他人交流的機會來學習。


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附上作者的演講:

https://youtu.be/LMu_md_5PQ4 













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