「為什麼最會聽客戶話的公司，最後越容易被淘汰？」——《創新的兩難》(The Innovator's Dilemma) — Christensen產業分析經典之作
BOOK SUMMARY ｜ 商管 · 產業分析 《創新的兩難》 原文書名： The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail 克雷頓・克里斯汀生（Clayton M. Christensen）著｜吳凱琳 譯｜商周出版｜20 週年暢銷經典版 2022 年 3 月｜304 頁 📖 一分鐘認識這本書 1997 年出版，「破壞性創新」這個詞就是從這本書開始進入世界的語言。它問了一個殘忍的問題： 為什麼那些管理最好、最聽客戶話、最努力投資新技術的公司，反而最容易被幹掉？ 答案不是他們笨，而是他們太理性。 ⭐ Goodreads 4.03／5 🗳️ 62,000+ 則評價 🏆 全球商業書籍獎 📚 產業分析經典 ⚠️ 缺點先講： 這本書不是聖經，學界對它的批評很嚴厲。2015 年 Dartmouth 的 Andrew King 找了一群專家，把書中及續作提到的 77 個「破壞式創新」案例逐一重驗，結果只有 9 個完全符合理論的要件。2014 年哈佛歷史學者 Jill Lepore 在《紐約客》直接質疑他的案例選擇與推論邏輯。連克里斯汀生自己都翻過車 —— 2007 年他公開預測 iPhone 會失敗，理由是它「只是延續性科技」。 所以請這樣讀這本書： 它是一副很好用的眼鏡，不是一台預測機器。 它能讓你看見別人看不見的風險，但它不會告訴你哪支股票該賣。 一個 203 公分的中鋒，寫出了賈伯斯書架上唯一的商管書 克雷頓・克里斯汀生（1952–2020）身高 203 公分，高中是全州明星球員，在牛津大學是籃球隊的先發中鋒。他 19 歲到韓國傳教兩年，講一口流利韓語。羅德學者，在牛津念的是應用計量經濟學。 但真正讓這本書不一樣的，是接下來這段： 他不是先當學者才研究企業，他是先當過創業者、被市場打過臉，才回頭去念博士的。 1984 年，他和幾位 MIT 教授一起創辦了一家先進陶瓷公司 CPS Technologies，1980 年代後期還親自...