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5分鐘精華書摘:彼得杜拉克——《經營的哲學》

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  一、管理的角色 ◎ 在一個變動激烈的經營環境中,最重要的是要知道,什麼是永不變的基本原則 。 ◎企業組織與公共服務機構都是社會組織的一環。它們並非為了 自身的利益存在,而是 為了要實現某種特定的社會目的,並滿足社會、鄰里或個人的特定需要而存在 。同時,它們本身的存 在並非目的,而是方法。 ◎管理與人息息相關。 管理的課題在於協助員工互助合作、產生績效,並讓他們發揮所長、彌補其短 。 ◎只有在一個清楚、明確及共同的使命下,才能使組織的成員凝聚起來,並使其創造出成果。反之,如果一個組織缺乏明確的使命,它就會很快的沒落。 ◎交響樂團(symphony orchestra)可說是現代組織的原型。在一 個有二百五十位樂師的樂團裏,每一位樂師都是專家,而且是一流的專家。可是,每個樂師,就以低音大喇叭手為例吧,光憑他是無法演奏出交響樂的——只有整個樂團一起合作才能作到。而交響樂團之所以能奏出音樂,都是因為這二百五十個樂師都有一本相同的樂譜。 ◎我們現在所講的「管理」,就是一個能在既有的知識裏,找到一個 最有效運作方法的學問 。 二、經營理論 ◎ 關於企業目的與使命的定義,只有一個重心及出發點,那就是顧客 。在滿足顧客是每個企業的任務與使命下,要想回答「我們的事業是什麼? (What is our business?)」這個問題時,就要從企業的外部去尋找答案,也就是從顧客和市場的角度來觀察。 ◎ 昨天還是一家明星公司,今天卻發現自己停滯不前、陷入困境,甚至是陷入到一個無法逆轉的危機中。這些危機的根源,幾乎都不是因為這些公司做不好,甚至也不是由於這些公司做錯事情——在大部分的案例中,這些公司都做了該做的事情,但卻毫無效果。是什麼原因造成了這種矛盾? 這是由於 組織一直賴以為基礎的假設(assumption)已經和現實脫節 。 ◎ 有效的經營理論需要滿足四個條件:一、對於環境、使命及核心能力的假設必須符合現實狀況;二、上述的三個假設彼此間必須環環相扣;三、經營理論必須被組織上下徹底的認識及了 解;四、經營理論必須不斷地接受檢驗。 ◎ 對一個失效的經營理論,組織必須去重新的思考,並且要採取有效的措施來改變組織舊有的政策及慣例。這樣才能使組織的運作更符合所處環境的現狀,也使組織的新使命及核心能力符合時代的腳步。 ◎ 成長過快絕對是經營理論的另一種危...

5分鐘精華書摘:彼得杜拉克——《工作的哲學》

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一、自我的成長 ◎ 一 個人所擅長的事,通常就是他想做的事。 ◎要對自我成長負起責任的,是自己而不是老闆。 ◎負責是成功的關鍵因素。只要能對自己負責,其他的事自然就會水到渠成。 二、成效 ◎我看過許多位有效管理者,他們在脾氣、能力、從事的工作、 工作方式、性格、知識及興趣上都是天差地別。但他們有一個共同點,那就是把對的事作好的能力。 ◎成效是一種習慣,是一連串的實踐,而實踐是能夠被學習的。但是要能作到實踐,看起來很簡單,其實不然。 ◎想要產生成效,至少需要五種訓練。第一、有效的管理者知道要如何 分配時間 。他們會善用本身能夠掌握的少許時間,有系統地工作。第二、有效的管理者專注於 外在的貢獻 。第三、有效的管理者盡量發揮 自己的長處 。第四、有效的管理者會鎖定少數幾個主戰場,並在這些領域中,用優異的表現帶來 卓越的成果 。他們也會強迫自己訂出先後次序,並堅持到底。第五、 有效的管理者會作出最 有效的決策 。 ◎成效不只是解決問題,還要能利用機會。 ◎新任務所需要的不是絕佳的知識或卓越的才幹。凡是和這個新課題、新挑戰、新工作、新任務息息相關的事物,都需要關心。 ◎想要讓工作有生產力,就得從最終產品著手,也就是從工作的成果著手。從技巧或知識等投入面開始,都是行不通的。因為技巧、資訊及知識都只是工具。 ◎什麼時候? 該基於什麼目的? 該投入什麼工具? 這些答案得透過 最終產品 來決定。 ◎自我管理是人類歷史上的一大革命。它要求每一個人,尤其是知識工作者,去付出全新、前所未見的努力,也要求每一個位知識工作者必須用執行長的心態來思考與行動。 三、貢獻 ◎有效的管理者著重貢獻。他會從工作著眼,並使工作朝著目標邁進。(結果論) ◎管理者唯有注重貢獻,才能使注意力不會被本身的專長、技術及所屬部門限制,進而能看到整個組織的績效。同時,管理者才 會把目光放在組織外部,這也是唯一會帶來成果的地方。 ◎有效的管理者都會不自覺地找出別人的需要、看法,以及別人所體會的事物。 四、長處 ◎ 只有發揮長處才會有所表現。一個人不可能在自己的弱點上有所表現,更遑論要把一件自己也無能為力的事情作出成績 。 ◎ 從回饋分析(feedback analysis)中,你會看出一些重要且該作的事:去克服你在知識上的傲慢,並努力學習那些有助於發揮本身長處的技巧和知識。 ◎ 對於你不太勝任的領域,要...

5分鐘精華書摘:《大格局大思維》(The Magic of Thinking Big) 重點懶人包

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  《The Magic of Thinking Big》 是 David J. Schwartz 博士撰寫的一本經典自我幫助書籍,首次出版於1959年。這本書專注於教導讀者如何通過大膽思考和積極的心態,來獲得個人和職業上的成功。 這本書是一本歷史悠久的勵志書,在 Goodeads 上也累積了近10萬的評價數。強調大格局的思考,以追求長期成功、避免糾結小事。避免值得一看, 第一章 相信自己會成功,你就會成功 1. 思考成功,不要思考失敗。 2. 每隔一段時間提醒自己,你比自己以為的更優秀。 3. 把信念格局放大。   第二章 擺脫讓人失敗的病:藉口症 1. 健康藉口症(「可是我的身體不好」) 別拿健康當藉口,健康差的人多的去。 2. 聰明藉口症(「可是只有聰明的人才能成功」) 別妄自菲薄,心態比能力更重要,思考能力比死知識更重要。 3. 年齡藉口症(「沒用的,我太老〔或太年輕了〕」) 別想著「已來不及了」,該想「還有多少時間可利用」。 4. 運氣藉口症(「可是我的情況不一樣,我就是運氣很差」) 專注自己能控制的部分。 第三章 建立自信,消滅恐懼 5種培養自信的練習 : 1. 坐在前排 2. 直視別人的雙眼 3. 走路加快四分之一 4. 勇於發言 5. 燦爛的笑  實踐以下5個步驟,為自己帶來奇效 : 1. 行動治癒恐懼  2. 投注大量心力,只將正面念頭放在記憶心智中  3. 以客觀角度看待他人  4. 作對得起良心的事  5. 常實踐前段5個培養自信的練習 第四章 如何培養Think big 別讓小事阻礙你Think big 1. 專注於大目標上 2. 問自己,這件事「有這麼重要嗎」 3. 別糾結於小問題 練習Think big的5種方法: 1. 別低估自身價值  2. 多使用大器、正面詞彙  3. 拓展視野,看見未來可能性,而非僅眼前現狀  4. 用大格局,認真看待自己當下的工作  5. 不要拘泥枝微末節  第五章 如何發揮創意來思考與擁有夢想 相信自己做得到,大腦會幫你找到方法。如果一開始就認為不可能,大腦就會停止設想可能的解決方案。 大人物喜歡聆聽,小人物愛碎嘴。向他人提問,鼓勵他人說話。專注傾聽。開放思考各種可能的點子。 刺激心智的兩種做法...

查理蒙格的普通常識

1. 要得到你最想要的東西,最好的方法,是讓自己配得上它。持續學習。每天早上起來,要比昨天聰明一點。 2. 避免極端的意識形態。 3. 試著把事情反過來想。 4. 將不平等最大化。(馬太效應)(82法則) 5. 如果你真的想在某個領域出人頭地,那麼必須擁有強烈的興趣。 6. 信任是最好的制度,勝過各種繁文縟節。 --我的劍留給能夠揮舞的人--

查理蒙格 (Charles Munger)——跨領域學習的重要性

 1. 為何跨領域學習很重要     單一學科的訓練,會讓人誤以為自己的學科訓練是最重要的,即敝帚自珍效應。      單一學科訓練讓人以為各種問題只有一種解法。  2. 怎麼樣的跨領域學習是足夠的     應當接受各項重要學科的基本知識與訓練。     應該實際運用跨領域學科的訓練來解決實務問題,因為實務問題的解決方式是多元的。     軟科學應該模仿硬科學的治學方法和精神。(社學、物理、化學、工程)    學習這些基本學科的原理,遇到問題時,盡量從問題根源出發,從知識的大原則出發,透過基本知識和正確推論。 如果追求事實真理和一個人的利益背道而馳,那麼這個人就很難接受真理。 因此誘因是很重要的。在什麼樣的環境誘因,就會產生甚麼樣的人,這是學院常常產生「專家」的緣故,因為跨領域知識在學界不受鼓勵。或許跨領域人才在業界會好一點,或許。

查理蒙格 (Charles Munger)——如何讓自己生活悲慘

讓自己生活悲慘的三個處方: 1. 為了改變心情而吸食毒品 2. 怨恨 3. 忌妒 另外四個讓生活悲慘的處方: 1. 成為不可靠的人 2. 不從其他人的生活、經驗或智慧來學習教訓 3. 人生遇到挫折就不再爬起來 4. 忽略這句智慧格言:「我希望知道我會死在哪,因此我就會避開那個地方。」  把事情反過來想,與其思考該做什麼智慧之舉,不如先思考避免愚蠢行為。

《逆思維》(Thank again)——人生就像在起霧的夜晚開車,只能看到前頭數公尺,但最終還是能走完全程

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  作者Aam Grant是華頓商學院教授,有多部暢銷作品。例如[ 反叛 ]、[ 給予 ]、[ 擁抱B選項 ]。這本《逆思維》主要講的是為何人應該學著去改變自己(或他人)的想法,以及如何改變想法。 以下書摘。 ------------------------- 第一部 個人的重新思考:更新我們自己的觀點 第一章 傳教士、檢察官、政治人物及科學家走進你的心裡 ◎別過度當一個謹守信仰的傳教士、企圖主導的政治家、只想批判的檢察官,當一個能隨著證據改變想法的科學家。 ◎知識是力量, 不知為不知是智慧 ◎別讓知識或聰明關閉了接納其他可能的好奇心和想像力。 第二章 紙上談兵及冒牌貨:找出信心的甜蜜點 ◎達客效應:越無知自信心越高。 ◎而自信心越高越沒有動力學習。(所以,不要停止學習和自我批判) ◎保持「 自信的謙遜 」,相信自己有改變成長的能力,同時對學習抱持虛懷若谷。盡量讓自信與能力成正比。當你過度自信時,保持點謙遜,當你沒有自信時,提高點自信。 第三章 想法有誤的喜悅:不相信你所想的一切的快感 ◎ 你不是你的想法 ,否定某想法不等於否定你。(避免我執) ◎ 改變想法是好事 ,好的預測家願意時常改變想法,固執的專家更容易犯錯。 第四章 正向吵架俱樂部:建設性衝突的心理學 ◎不要追求表面的和諧,不要一味尋求他人認同,不要害怕質疑。 ◎用 就 事論事 的態度來批判和接受批判。 第二部 人際的重新思考:開啟他人的思維 第五章 與敵人共舞:如何贏得辯論並影響他人 ◎一場好的討論不是爭勝負,而是像 跳舞 ,用開放心態探討共識和歧異,而不是攻防。 ◎在說服時,提出少數有力論點,好過提出一堆力道不一的佐證。 反對核心論點> 反對 > 提出不同理論 > 提出反例 > 回應語氣 > 人身攻擊 > 辱罵 ◎真誠有效的溝通並非總是隱惡揚善,曝光自身優勢;而是清楚自己(立論)的優缺,坦誠表達。 第六章 棒球場上的仇恨:動搖刻板印象以消弭偏見 ◎強調與對立方的 共同處 ,可以降低敵意。 ◎將個體案例具象化,破除團體標籤偏見。 ◎進行設身處地的想像。 第七章 疫苗溝通者及溫和的質問者:正確的聆聽方式如何帶給人們動機去改變 ◎不要只想著勸說、說服對方。提出開放式問句,反應式傾聽,確認對方的想法。 ◎如果對方發覺你有試著說服的動機,對方防衛心會更強。 ◎ 真誠地傾...

《快樂實現自主富有》(The Almanack of Naval Ravikant: A Guide to Wealth and Happiness)——納瓦爾的人生智慧與人生公式

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  《快樂實現自主富有》是由 Eric Jorgenson 編輯的一本書,收錄了成功創業者 Naval Ravikant 的思想和智慧。將 Naval Ravikant 的洞察力和生活哲學整理成簡潔易懂的摘錄,涵蓋了財富、幸福和人生意義等主題。 Naval Ravikant 的特別之處在於,他是個美國印度人,小時候家境也不寬裕。但是他透過閱讀、努力,最後成為有錢人。同樣難得的是,他體悟到了許多人生的智慧。 以下書摘: ------------------------------------------------------- 第一部 關於致富 How to get rich without getting lucky 第一章 創造財富 拿回自主權 ◎財富是你睡覺時也能幫你賺錢的資產。 ◎提供社會想要、但還不知如何得到的東西,將它規模化,你就能致富。 ◎玩重複賽局,而不是單次賽局。生命所有回報,財富、關係、知識,都來自複利。 ◎選擇智商高、能力強的工作夥伴,但更重要的是,要有誠信。 ◎別跟憤世嫉俗和想法悲觀的人合作,他們只會讓自己的悲劇成真。 ◎ 學會銷售、學會創造 ,如果兩者都會,就所向無敵了。如果不會,就嘗試去學。 ◎獨特知識,是指不能輕易學會的獨特技能。 ◎ 獨特知識,是你在追求真正自己興趣和熱愛時獲得的 。 ◎建立獨特知識,對你來說像玩樂,對別人來說像在工作。 ◎獨特知識靠實作鍛鍊,而非學校教育。 ◎勇於承擔責任,用自己的名義去冒商業風險,日後社會將給予你權利、資產、槓桿為回報。 ◎ 運用槓桿致富 。商業槓桿來自資本、人力,以及容易複製的產品(媒體、軟體)。 ◎軟體和媒體是不需要取得的槓桿。你可以打造在你睡覺時仍替你工作的軟體和媒體。 ◎如果你不會寫程式,那就寫書、寫部落格、拍影片或錄podcast。 ◎槓桿能讓你的優異判斷力成果倍數放大。 ◎沒有一種技能叫「商業」,避開商業雜誌和商業課程。 ◎學習個體經濟學、賽局理論、心理學、說服技巧、倫理學、數學、電腦。 ◎全力以赴做事,雖然跟誰工作、做什麼、比你有多努力更重要。 ◎學著發揮自己的獨特知識,自己獨一無二的價值。 ◎9個月內學會一項新技能,比讀什麼科技來得重要。 ◎99%都是白費的,掌握關鍵1%帶來的龐大複利。 找到你可以全心投入 的那件事、那個人。 ◎忘了白領與藍領的差別,現代是有槓桿與無槓桿的差...

愛好學習者的寶典——萬維綱的《高手學習》

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       萬維鋼是美國科羅拉多大學物理學博士和研究員,這本書的內容也相當有啟發,內容相當於把許多有關學習、大腦認知機制等重要觀念都集結在這本書中,比如《 練習的力量 》、《 為什麼你沒看見大猩猩 》、《異數》、《 心態致勝 》、《 黑天鵝 》、《 原則 》...等經典書籍,其書中的重要觀念,都能在此書中見到。而且作者的文筆真的不錯,很擅長把知識性的東西寫得引人入勝、不忍釋卷,只能說中國大陸神人真的不少。     以下摘錄此書中提及的一些重點。 PART 1 學精第一 1. 刻意練習     刻意練習在介於舒適區和恐慌區之間的 挑戰區 效果最好。刻意練習並不只是累積時數,而是用心地去學,獲得 反饋 ,並持續改善。 專心 地獨自練習,效果是很好的。反而寓教於樂效果沒比較好,換言之,有刻苦成分的練習是必要的。雖然外部刺激具短期效果,但長期而言,內在趨力( 興趣 )是最好的動力來源。 2. 最高學習效率     「 心流 」狀態(處於焦慮和無聊之間)的學習效率是最好的。練習中包含意外挑戰的最佳甜蜜點是 15% 。,也就是85%的熟悉內容和15%的不熟悉內容。 3. 正確學習方法     學習方法應該有很多種,因人而異,但普遍來說有常見的有效風格:(1) 隔段時間複習。 (2) 在不同環境用不同方式再學習。 (3) 參加測驗取得反饋。(4) 與既有知識連結。 4. 提高學習表現的最簡單心法     埋下成長性心態的種子。(詳見 《 心態致勝 》) 5. 忘記是為了更好的記住     記憶的儲存和提取是隔段時間後回想一下時間後回想一下、刺激自己複習,對記憶有更好幫助。 6. 反脆弱式養生法     偶爾給心智或身體進行一些超常規的挑戰,好讓身心能去增加適應性。 PART 2 學廣第二 7. 自由技藝     Liberal art的真正目標是培養有自由意志且能獨立思考的人。最重要的軟技能是 批判性思考、溝通能力、和解決問題能力 。未來的人才都需要有能判斷價值、創造價值的能力。 8. 屠龍術的日常訓練     人文學雖然不如硬技能那樣能快速變現,但是長期而言,他...

杜拉克談高效能的5個習慣 (The Effective Executive)

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       這本書的作者是知名的管理學大師彼得杜拉克(Peter Drucker),雖然這本書的成書時間已經有點久遠,但是書中的主要觀點仍是歷久彌新,與現在許多的自我管理主流想法道理近似,適合現代社會的知識工作者引為參考。     所謂的「高效能」指的是不僅把 「事做對」,也要做「對的事」。前者只是效率,而後者才是效能。而要做到高效能,就不是一般付出勞力的階段了,而是知識工作的階段。杜拉克認為,現代的工作者許多都有需要培養起這樣的習慣,而且不只是在職場上,這些道理也同樣應用在生活上。因為如果不能把自己管好,那麼很可能在職場上也管不好工作和他人。尤其是,如果不懂得管理自己的時間、事項、工作內容、工作方式、乃至對上對下管理的話,那麼長時間來說就等於是被別人牽著鼻子走,那這是很危險的。      杜拉克主張,高效能管理者並不是天生或是天賦,有許多個性截然不同的優秀管理者,他們皆是經過長時間的實踐和經驗,才能掌握好這些習慣。      習慣一:了解你的時間 不要憑感覺,透過筆記、日記,記錄自己把時間花在哪裡,然後檢討哪些事情是無效、浪費的,並設法將之排除掉。     透過時間整合,把空白時間留給長期重要目標。 「這件事如果不做會怎樣?」是一種診斷事情重要性的方法。 舉凡無效會議、應酬、溝通不良...等等,其實很多都是浪費時間的事。 習慣二:問自己有何貢獻 不要只是因循苟且的工作,而是思考如何給組織帶來價值。組織的重要目標有三個:定義價值、建立價值、培養未來人才。    不能總以自我為本位思考,應從組織目標思考,來想想自己能協助進行哪些事。 習慣三:善用人之所長 高效能管理者不會著眼他人的短處,而是著眼他人的長處,只要人們能發揮所長,把事做好,短處不礙事,那就OK。每個人貢獻他最擅長的一面,團體合作就能發揮最大價值。 高效能管理者不該因人設事,也不該仰賴面面俱到的天才,而是建立適合的職位,讓對的人去發揮,不礙事的個人缺點是可以忍受的。 即便如此,唯有品格是不能妥協的,因為有才無德者,可能會壞事。 協助長官也是如此,思考長官擅長的特點,然後協助他去實現。 習慣四:先做最重要的事 「專注」是最重要的,高效能管理者...

卓越意味著一萬個小時的有效練習—《練習的力量》(BOUNCE)

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       這本書由的作者是英國乒乓球運動員兼記者馬修·施雅德(Matthew Syed)所著,主要探討成功背後的科學原理和心理學因素。      一、天賦的秘密      簡單來說,作者破除了過往的天分說迷思,指出了絕大部分人們眼中的「天才」,其實都是經過相當長的時間練習所淬煉出來。這也就是著名的「 一萬小時法則 」,也就是說,絕大多數的人只要有機會和環境磨練某項領域技能長達一萬小時,那麼他就能成為該領域的翹楚。     當然,這 一萬小時不適隨便練練的,如果只是照本宣科,不去做「 刻意練習 」的話,就算練得久也不會有多大成效。所謂的「刻意練習」,就是要有典範或是好老師指導,從每次的練習中取得反饋,然後持續往更好的狀態步步邁進。一個沒有反饋的學習環境是不佳的,因為若沒有反饋,就不知道哪裡該改進、怎麼改,如此自然很難進步。     在心態上,「 成長心態 」比「定型心態」有著更高的潛力,所謂「成長心態」意指相信自己透過苦練就能夠成長,而「定型心態」則是相信一個人成不成功要看他有沒有某種技能的天分、是不是那塊料。(參考 心態致勝 ) 相信前者的人,自然就比後者有更高的成功機會和發展潛力。 二、心智的矛盾     關於「絕對的自信」和「審慎的自我懷疑」兩種心態,作者認為各有其不同功效。在平常練習的時刻,一定要懂得自我批判和懷疑,才能有持續改進的機會。但是到了表現的關鍵時刻時,作者建議要拿出絕對的自信,排除一切的自我懷疑,這樣的心態能夠幫助屏除疑惑、心魔,表現自己最好的一面。特別是對運動者而言。     但是,也有許多時候,人們會在最關鍵的前一刻因為太過緊張、壓力太大、患得患失,而導致表現有失水準,俗稱所謂的「卡住了」。這個時候其實需要一些心理建設,讓自己不要過度緊張,有時候想太多反而會造成阻礙,讓已經受過長期訓練的本能自然發揮就可以表現出平常的水準。      三、深度的反思     一般人和專家的差別在於,專家累積了大量的經驗,所以有時能很快看出細微的關鍵差異,這是一般人難以意會到的。(參考 為何你沒看見大猩猩 )    ...

Ray Dalio的 《原則:生活與工作》重點摘要 (工作篇)

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  Ray Dalio的 《原則:生活與工作》(Principles: Life and Work)這本書可以算是相當知名的一本書,作者是橋水基金(bridge water)的創辦人,這本書中他分享他在生活與工作方面的「原則」。 我覺得這本書相當適合每一個關心生活以及在職場上打拼的上班族來看,不只是為了作者所提到的原則,而且我覺得作者的這種思考方式也很值得參考,也就是為自己訂立一些生活與工作的「原則」,這麼作的重要點是,我們的生活和工作會遇到種種各式各樣的事或問題,有時我們會意志不堅、猶豫不決、迷失方向,而堅守一些原則,可以幫助我們堅持在自己本來所著眼的長遠目標上,例如作息、工作理想、人際等等。 作者Ray Dalio的 思考模式其實有點像工程師,而這些原則就好像演算法,持續打磨、更新的原則,能夠發揮掌舵的作用,引領公司、工作、或生活,逐步朝原先設定的目標邁進。 以下將重點摘要Ray Dalio在此書中分享的生活與工作的重點原則。(本書有三大部分,第一部分是Ray Dalio的人生經歷,第二部分是生活原則,第三部分是工作原則。以下僅分享二、三部分) 第二部分在此 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 工作的原則     「 任何團體或組織若要運作良好,其成員的生活原則必須與組織的工作原則契合 。 」     優秀的組織會間有優秀的 人 和 文化 。優秀的人會有好的人格和能力。好的文化會讓問題和異議端上檯面,並好好解決,他們樂於想像與創新。      嚴格的愛有助於建立優秀的工作和關係。為了達到優秀,不該妥協的不能妥協。      讓熱情與工作結合,並與你想共事的人一起工作 。     有效決策最好的制度就是可信度加權的觀念擇優( believability-weighted idea meritocracy)。 觀念擇優=極度真實+極度透明+可信度加權決策 。     如何做到創意擇優:(1) 真誠地將你的想法放上檯面。 (2) 認真討論歧見。 (3) ...