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《高效團隊默默在做的三件事》(The Culture Code)心得——為何幼稚園團隊能打敗CEO團隊

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  《高效團隊默默在做的三件事》《The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups》是由丹尼爾·科伊爾(Daniel Coyle)所著,在Goodreads上4.3星評價,30000人評分。算是很受歡迎的書。 這本書開頭講了一個很有趣的實驗。 研究者聚集了很多來自不同背景的四人團隊,比賽用義大利麵、棉花糖等材料,能在最短時間內,蓋出最高的結構體。這些四人團隊有來自優秀大學的、有來自律師團、有來自CEO等。 這個實驗想探討的是什麼樣的「團隊」表現會比較好,而什麼樣的團隊表現比較差。 令人跌破眼鏡的結果是,得到明顯優異成績、打敗眾多菁英的團隊,是一個由幼稚園兒童的組成的團隊。 沒有策略、沒有腦力激盪、沒有聰明、經驗、沒有互動條理的兒童們,怎麼有可能打敗其他菁英團隊呢? 作者的解釋是,幼稚園兒童 沒有「地位」的概念 。相較於成人菁英團體除了解決問題外,還會花心思在注意「地位或政治問題」: 誰在發號施令? 可不可以批評? 有沒有規則? 但是兒童們根本不在乎這些,他們不爭奪彼此地位、不爭奪話語權,專注在實作、實驗、解決問題。所以即便兒童的互動毫無章法,但是他們真正的 像是一個「團體」在互動 、合作,所以能夠展現好的結果。 這個實驗結果的啟示是,組成團體的個體並不是最重要的,最重要的是互動的模式,也就是文化。而如書中所說的: 「 文化不在於你是什麼,而是你做了什麼。 」 這樣的觀念讓我們了解到文化的重要性。或許我們可以說,在好的文化的運作下,「三個臭皮匠也能勝過一個諸葛亮」。或者比方說同樣是碳分子,一種排列組合可以成為鑽石,另一種排列組合只能產生石墨。可見好的文化、好的「合作方式」,對於機構、組織、企業、團體來說,真的相當重要。印證彼得杜拉克的一句名言: “Culture Eats Strategy For Breakfast.” (策略在文化面前不值一提) 高效團隊的三件事 科伊爾提出了三個核心技能,這些技能對於建立強大的團隊文化至關重要: 1. 建立安全感 :創建成功團隊的第一步是確保成員感到安全和有連結感。安全感促進信任,使成員能夠開放地溝通。科伊爾討論了過度溝通以強調聆聽、領導者展示自身脆弱性、以及接納回饋等方法,來在團隊中建立歸屬感與安全感。 2. 分享脆弱性 :科伊爾認為脆弱性是信任與合作的...

《如果我可以冬眠 (If Only I Could Hibernate) 》——蒙古版的《當幸福來敲門》

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  這部片《如果我可以冬眠 (If Only I Could Hibernate) 》是第一部參加坎城影展官方評選的蒙古電影,並獲得了東京 Filmex評審團獎。導演是Zoljargal Purevdash,這部片描述的故事與導演自身的故事有些雷同。 我本來抱著姑且一看的心態進電影院看,結果看完實在大為感動,慶幸沒有錯過。 沒看過的人,建議就去看吧! 以下有劇情雷! -------------------------------------------- 以下警告!有劇情透露。 身為一個兒時家庭有些貧困的人,這部片的許許多多橋段我都深感共鳴。 例如主角本來跟姑姑有說有笑,但是提到讓出父親的馬鞍,就立刻翻臉。即便那條馬鞍在媽媽的眼中也已經是沒用的東西,但是我完全能體會主角的想法。因為那是爸爸留下來的東西。 另外還有即便家庭經濟困難了,也不情願向陌生人求助,我也相當能感同身受。 主角在幫媽媽找工作,但是媽媽很快就不情願地跑了。其實我也不明白為什麼,可是這場景跟我年輕時真的太相似了。 想起來,大人或者單親母親,可能有一種莫名的矜持,好像很不願意拋頭露面,也對自己家庭的陷入窮困諱莫如深。這很可能是因為愛面子,但至今我仍不十分理解。 還有就是當媽媽開始抱怨死去的丈夫並哭泣時,主角憤怒地離開家在外面閒晃,找東西發脾氣、找朋友聊天等等,真的太寫實了,完全能喚起我的共鳴感。 主角跟一幫朋友在房間裡聽饒舌音樂,音樂撥放著對社會不公的控訴,然後大家開始手舞足蹈起來。這種年少想突破現狀的情緒,真的太寫實了。 我不知道其他人怎麼看待這些劇情的,但是對我而言,真的太真實了。 讓我感到心酸的其中一個場景,是主角看到妹妹在街邊賣手鍊。其實我想主角看到這一幕,一定是為妹妹的懂事感到很窩心的,但是他還是覺得需要扛起哥哥的責任,告訴妹妹不要這樣耽誤學業。然而妹妹也很懂事,他也不希望哥哥耽誤自己的學業。但是這一切就是無奈。 更讓我感到心酸的其中一個場景是,主角不斷對外展示出堅強的一面,直到跟鄰居一起埋葬家中死掉的狗之後,才情緒崩潰。並且說出他不想哭,因為他覺得哭是弱者的象徵。然而他的堅強,早已遠遠超過大多數同齡人所能承受的,直到鄰居的安慰才情緒潰堤。 我很喜歡這部電影對於母親的處境沒有明確的著墨,因為這更加凸顯了主角的觀點。很多時候孩子真的不了解(父)母親的想法和行為是什麼,尤其是單親家庭,所以...

查理蒙格 (Charles Munger)——跨領域學習的重要性

 1. 為何跨領域學習很重要     單一學科的訓練,會讓人誤以為自己的學科訓練是最重要的,即敝帚自珍效應。      單一學科訓練讓人以為各種問題只有一種解法。  2. 怎麼樣的跨領域學習是足夠的     應當接受各項重要學科的基本知識與訓練。     應該實際運用跨領域學科的訓練來解決實務問題,因為實務問題的解決方式是多元的。     軟科學應該模仿硬科學的治學方法和精神。(社學、物理、化學、工程)    學習這些基本學科的原理,遇到問題時,盡量從問題根源出發,從知識的大原則出發,透過基本知識和正確推論。 如果追求事實真理和一個人的利益背道而馳,那麼這個人就很難接受真理。 因此誘因是很重要的。在什麼樣的環境誘因,就會產生甚麼樣的人,這是學院常常產生「專家」的緣故,因為跨領域知識在學界不受鼓勵。或許跨領域人才在業界會好一點,或許。

查理蒙格 (Charles Munger)——實用的思考方法(Practical Thought about Practical Thought?)

  一、簡化問題的最佳方法,先解決那些答案顯而易見的大問題 二、善用數學。唯數學才能揭示科學的真實面貌。 三、不能只從正面思考,也要會從反面思考。 思考如何成功之外,也可以思考如何會失敗,然後避免它。 四、最好、最實用的智慧,來自基礎的學術知識。 學習各學科的基本知識,時時熟悉之、運用之。 不要成為狹隘領域的專家,這樣會變成只懂敲釘子的槌子。 跨領域學習,當然如果真的不擅長的領域,可以仰賴他人。 五、理解綜效 (魯拉帕魯薩效應)。 很多事情是由各基本因素共同發酵而成的。 對於事情的理解也同樣要仰賴綜效。 對於一家公司的成功。可以從心理學角度、產業角度、市場需求角度、規模效應等各角度切入,便能掌握事情的大要。 愛因斯坦自認,成功的四個因素,首先是自我批判,接著才是好奇心、專注和毅力。 ------------------