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《逆思維》(Thank again)——人生就像在起霧的夜晚開車,只能看到前頭數公尺,但最終還是能走完全程

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  作者Aam Grant是華頓商學院教授,有多部暢銷作品。例如[ 反叛 ]、[ 給予 ]、[ 擁抱B選項 ]。這本《逆思維》主要講的是為何人應該學著去改變自己(或他人)的想法,以及如何改變想法。 以下書摘。 ------------------------- 第一部 個人的重新思考:更新我們自己的觀點 第一章 傳教士、檢察官、政治人物及科學家走進你的心裡 ◎別過度當一個謹守信仰的傳教士、企圖主導的政治家、只想批判的檢察官,當一個能隨著證據改變想法的科學家。 ◎知識是力量, 不知為不知是智慧 ◎別讓知識或聰明關閉了接納其他可能的好奇心和想像力。 第二章 紙上談兵及冒牌貨:找出信心的甜蜜點 ◎達客效應:越無知自信心越高。 ◎而自信心越高越沒有動力學習。(所以,不要停止學習和自我批判) ◎保持「 自信的謙遜 」,相信自己有改變成長的能力,同時對學習抱持虛懷若谷。盡量讓自信與能力成正比。當你過度自信時,保持點謙遜,當你沒有自信時,提高點自信。 第三章 想法有誤的喜悅:不相信你所想的一切的快感 ◎ 你不是你的想法 ,否定某想法不等於否定你。(避免我執) ◎ 改變想法是好事 ,好的預測家願意時常改變想法,固執的專家更容易犯錯。 第四章 正向吵架俱樂部:建設性衝突的心理學 ◎不要追求表面的和諧,不要一味尋求他人認同,不要害怕質疑。 ◎用 就 事論事 的態度來批判和接受批判。 第二部 人際的重新思考:開啟他人的思維 第五章 與敵人共舞:如何贏得辯論並影響他人 ◎一場好的討論不是爭勝負,而是像 跳舞 ,用開放心態探討共識和歧異,而不是攻防。 ◎在說服時,提出少數有力論點,好過提出一堆力道不一的佐證。 反對核心論點> 反對 > 提出不同理論 > 提出反例 > 回應語氣 > 人身攻擊 > 辱罵 ◎真誠有效的溝通並非總是隱惡揚善,曝光自身優勢;而是清楚自己(立論)的優缺,坦誠表達。 第六章 棒球場上的仇恨:動搖刻板印象以消弭偏見 ◎強調與對立方的 共同處 ,可以降低敵意。 ◎將個體案例具象化,破除團體標籤偏見。 ◎進行設身處地的想像。 第七章 疫苗溝通者及溫和的質問者:正確的聆聽方式如何帶給人們動機去改變 ◎不要只想著勸說、說服對方。提出開放式問句,反應式傾聽,確認對方的想法。 ◎如果對方發覺你有試著說服的動機,對方防衛心會更強。 ◎ 真誠地傾...