人生哲學與生涯規劃

BOOK SUMMARY ｜ 管理的實踐 系列 ②／⑤ 《管理的實踐》什麼是企業 原文書名： The Practice of Management 彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）著｜齊若蘭 譯｜繁中版《彼得．杜拉克的管理聖經》｜遠流｜496 頁｜原著 1954 年 📖 這一章在講什麼 全書最常被引用的一章。杜拉克在這裡丟出那句改變了商業世界的定義： 企業的目的不是賺錢，是創造顧客。 然後他把「那我們到底在做什麼生意」這個問題，變成管理者的第一要務。 ⭐ Goodreads 4.25／5 🗳️ 2,000+ 則評價 📚 管理 · 經典 📑 本系列共五篇，你正在讀第 ② 篇 ① 導論：管理的性質 ② 什麼是企業 （本篇） ③ 管理者的培養與管理 ④ 組織的管理結構 ⑤ 管理者的意涵 什麼是企業 彼得．杜拉克認為，說企業是「各種經濟力量」所形成的，是錯誤的描述。事實上， 企業是由「人」所創造和管理的 ，經濟力量只是決定企業是否能維繫、運行的法則。 第二，企業也不能單以利潤來定義。企業的目標並非利潤最大化，因為利潤最大化這個概念相當不明確，沒有人知道怎樣使一個企業利益最大化。利潤同樣是作為一個條件，即一個企業必須有獲得利潤方能生存，但這就如同 人存在的目的不是為了呼吸 。 " 企業的目的只有一個正確且有效的定義—— 創造顧客。 —— 彼得．杜拉克《管理的實踐》 企業的目標是為客戶提供價值，因此客戶才會願意購買，也就是認同企業給予的價值。因此， 公司及其產品的價值是由顧客決定的，而不是由公司自己或其他人決定的。 客戶是企業的基礎，公司存亡維繫於此。 至於企業的功能，要言之主要是兩種： 創新與行銷 。一者是開發創造出顧客要的東西，另一者是觀察、開創、滿足顧客的需求。企業的創新可能發生在各種面向，服務、價格、產品、組織管理、流程、行銷等，都有可能創新。 衡量企業管理能力的優劣，謂之生產力。意即將生產要素集合起來，用最少的成本得到最大的產出。事實...

BOOK SUMMARY ｜ 管理的實踐 系列 ①／⑤ 《管理的實踐》導論：管理的性質 原文書名： The Practice of Management 彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）著｜齊若蘭 譯｜繁中版《彼得．杜拉克的管理聖經》｜遠流｜496 頁｜原著 1954 年 📖 一分鐘認識這本書 1954 年出版， 第一本把「管理」當成一個整體來看待的書 ——在它之前，管理不是一門學科。「目標管理」「顧客導向」「知識工作者」這些今天人人在講的詞，源頭都在這裡。 ⭐ Goodreads 4.25／5 🗳️ 2,000+ 則評價 📚 管理 · 經典 📑 本系列共五篇，你正在讀第 ① 篇 ① 導論：管理的性質 （本篇） ② 什麼是企業 ③ 管理者的培養與管理 ④ 組織的管理結構 ⑤ 管理者的意涵 彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）是世界知名的管理學大師， 《管理的實踐》 （The Practice of Management）是他有系統地論述關於管理的本質、管理的方法、管理的運用等知識的一本書。 由於這本書相當厚，所以我會分節摘錄書中談管理的精華。第一部分是「管理的性質」，談到了包括管理階層的角色、管理者的職責，以及管理者面對的挑戰。 ⚠️ 先講缺點： 這本書在 Goodreads 上高達 4.25 分，但讀過的人幾乎一致抱怨兩件事—— 文字乾、句子長，讀起來很累 ；還有 中段談組織設計的部分明顯過時 （那是 1950 年代大型製造業的世界）。另外杜拉克幾乎不引用實證研究，他的論述靠的是觀察與說理。所以我的建議是：這本書適合 分章讀、挑著讀 ，不必從頭啃到尾——這也是我把它拆成五篇的原因。 管理階層的角色 杜拉克認為管理在未來會扮演越來越重要的角色，特別是在自由經濟的國家。歷史已證明，計劃經濟的效益比不上自由經濟，因為 經濟發展的關鍵在於資源的分配和利用 ，而中央計畫相當困難完成這種複雜的任務，無法與自由經濟下的大量自由個人和企業組織相比。 而在知識經...