2020年11月20日 星期五

《真確:扭轉十大直覺偏誤》 重點摘要

 


1. 二分思維 Gap instinct

用非黑即白的直覺理解事件,事實上,大多數的狀況都不是處於極端,而是中庸狀況,因此應該多關注大多數情況(Locate the majority)。


2. 負面思維 Negativity instinct

負面的思考容易抓住我們的注意力,我們應該檢視,事情事實上是否逐漸好轉。


3. 線性思維 Straight line instinct

直覺地認為過去線性發生的事,未來會持續這樣發生。事實上,有些事後續會以曲線(或其他)的狀況發生,(例如身高成長),因此應該關注事情發展狀況的實際走勢(Imagine bending lines)。


4. 恐懼直覺 Fear instinct

人性天生容易誇大恐懼訊息的重要性,應該冷靜評估風險發生的可能性,不要被恐懼左右了合理的判斷。


5. 規模思維 Size instinct

只看到單一數據,可能會錯判該數據的規模性,正確的做法是用相關數字對比來確認數字的規模(Check the proportions),才能客觀理解數據大小。


6. 以偏概全 Generalization instinct

用既定印象去思考事物,是快速且方便的方式,但是很可能無法還原事實真貌,檢查我們使用的既定概念(Check your categories),事實還是以這樣的方式呈現嗎,或是這個概念已經過時?


7. 命中注定 Destiny instinct

用既定印象思考事物,而未察覺事物可能逐漸在改變。事實上,絕大多事物都會逐漸變化,關注逐漸在發生的緩慢改變(Notice slow changes)。


8. 單一視角 Single-perspective instinct

手中拿著槌子,看到的問題都像釘子。特別是專家更容易落入這種陷阱。事實上大多數人對於自己專長之外的事,知之甚少。不要用槌子思維,而是工具箱思維(Use multiple tools),問題有很多不同的解決方法。


9. 歸咎思維 Blame instinct

將錯誤或罪責簡單的歸咎到單一人物身上,是簡單的思考模式,但也容易讓人停止探究事情背後的真正原因。事實上,事情往往相當複雜,無論功過都未必是單一人物所造成,而是系統性結果,因此我們應該思考,事情是否是系統性的結果。


10. 情急生亂 Urgency instinct

"現在不做決定,就再無機會了!成敗就在此刻!" ,這樣的想法,往往迫使人在壓力下做決定,而這樣的決策很可能會犯下錯誤。在一些生死關頭我們可能需要快速下決策,但很多時候不用。因此面對這些重要決策,我們可以深思熟慮一番,且看且走。










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