2025年1月12日 星期日

《2100科技大未來》by 加來道雄——科技發展是文明的前進軌跡

 


這本書作者是知名科普科學家 加來道雄,就是常常出現在discover日裔美國人。

在這本書中他把現今(2010左右)到未來2100年,分成三階段,試著講述這一百年間,各種科技分三個階段實現的高科技。

領域包含:

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第一章:電腦的未來──心靈控制物質

從網路眼鏡到軟性電子紙,網路世界將全方位占領我們的生活,虛擬與真實的分界點將越來越模糊。


第二章:人工智能的未來──機器的興起

到了二一○○年,我們居住的世界,將會到處都是特性與人類相近的機器人。如果它們變得比我們聰明,結果會怎樣?


第三章:醫學的未來──完美與超越

進化的完全突破就是選擇較佳的基因,因此,我們何不靠走捷徑來避開數百萬年的進化,並嘗試去控制我們的遺傳命運?


第四章:奈米科技──萬物始於虛無?

當生醫科技關注的焦點都是基因、蛋白質和分子的操控時,下一個問題自然浮現:我們對個別原子的操控會到什麼程度?


第五章:能源的未來──來自眾星的能源

所有的分子科技,都需要大量的能源來驅動。這些能源從何而來?世界上將出現完全取代石油的能源方案嗎?


第六章:太空旅行的未來──奔向眾星

如果太空計畫成敗與否的主要關鍵是成本,那麼我們能否有辦法降低前往太空的成本,因而使人們可以自由地到其他星球旅行?


第七章:財富的未來──贏家和輸家

人類文明本身將如何演化?科學將如何影響我們的生活形態、工作以及我們的社會?科學是繁榮的引擎,而它將會如何重塑未來的文明和財富?


第八章:人類的未來──行星文明

當世界各國的領袖不再支持他們的社會進行偉大的科技研究時,這同樣是一個衰敗的訊號。而這,就是人類未來的將面對的挑戰。


第九章:2100年生活一瞥

如果能在二一00年過一天,看看這些科技如何影響我們的日常生活和職業,以及我們的希望和夢想,那將會為我們帶來很多啟發。

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等9個章節。

這本書大約2011年出版,裏頭的科技看起來都相當強大,科技類讀物有時會讓人懷疑這真的有可能發生嗎?  但是從現在2025,AI爆發式發展的情況來看,我覺得未來科技發展的態勢真的很有潛力,超越人們的想像。

以下整理一些本書中提到夢幻科技逸品。

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第一章:電腦的未來──心靈控制物質

1. 能夠上網的和提供資訊的隱形眼鏡。(有點像七龍珠裡達爾剛登陸地球戴的)







2. 無人自駕車。(霹靂遊俠)

3. 薄得像紙的電腦

4. 虛擬世界

5. 混合實境


 

6. 全能翻譯機 (我覺得這快要實現了...)

7. 腦機介面 (用腦波直接輸出指令)









8. 讀心術:將大腦活動訊號轉譯為該主體思想內容


第二章:人工智能的未來──機器的興起

1. 專家系統:一個懂很多的萬事通AI (其實現在的GPT就蠻類似了)








2. 模組機器人:容易執行簡單指令、重組

 









3. 機器醫生、機器廚師......

4. 感性機器人 (雲端情人)

5. 大腦逆向工程:回推大腦的基本構造,然後用類似原理打造人工大腦

6. 堪稱奇點的強AI

7. 仿生人,或者生化人















(source)

8. 代理人(就像電影駭客任務那樣)


第三章:醫學的未來──完美與超越

1. 基因組醫學:解異基因密碼,提前知道可能患上的先天疾病。

2. 幹細胞培育:利用幹細胞打造人工可替換器官。

3. 基因複製

4. 基因治療:用基因編輯技術,把病患有缺陷的基因改正。

5. 基因優化:把想要的功能透過基因來強化。

6. 逆轉老化:把導致老化的基因關閉,延長壽命

7. 絕種動物培育:把古代絕種的物種,甚至已過世的歷史人物,使其重生。


第四章:奈米科技──萬物始於虛無?

1. 奈米規模的機器(比細菌還小)。

2. 用奈米機器人治療疾病。

3. 用量子特性打造的量子電腦。

4. 能夠自動變形的奈米機器人(類似魔鬼終結者中的殺手)。

5. 複製機:以原子為規模,完全複製出相似個體。


第五章:能源的未來──來自眾星的能源

1. 用太陽能取代石油 。

2. 電動車。

3. 核分裂。

4. 核融合。

5. 解決全球暖化。

6. 磁浮列車

7. 太空衛星發電


第六章:太空旅行的未來──奔向眾星

1. 太陽系外的星球 

2. 永久月球基地

3. 火星地球化

4. 太空電梯

5. 星艦

6. 核融合引擎

7. 反物質火箭


第七章:財富的未來──輸家和贏家

人類財富和文明的進步,主要動力來自科技的進展。

1. 科技的四個階段:稀世珍寶、相當稀有、人人皆有、多如牛毛 

2. 泡沫化 > 崩潰 > 慢慢成長

3. 被取代的藍領工作

4. 從商品資本主義到智慧資本主義

5. 國家間的輸家和贏家

6. 後來居上者的快速學習優勢

7. 鼓勵科研教育方能掌握未來


第八章:人類的未來──行星文明

1. 文明量表:用輸出動力來衡量文明程度 

2. 行星文明 > 恆星文明 > 星系文明

3. 恐怖主義和獨裁國家是反文明進步

4. 以「熵」使用率為文明分級


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我最喜歡這本書的第7~8章,主要湍於科技進步對商業的影響,以及對社會文明的影響。這兩者是密切相關的,也可以解讀為,想要跟上發展潮流,就應該盡量去從事促進科技發展的工作或活動,因為大體上那是社會朝向未來之所需。很值得參考。



2025年1月3日 星期五

滿滿的人生智慧精華:凱文凱利的《寶貴的人生建議》 (Excellent Advice for Living: Wisdom I Wish I'd Known Earlier by Kevin Kelly)書摘

 


Kevin Kelly凱文凱利是我很喜歡的作家之一,他的其中一本書:《必然》我覺得很有啟發性。這次的《寶貴的人生建議》當然也是不能錯過的好書!我覺得是我近年來看到最愛的書之一了! 這本書收集了凱文凱利的500條格言。以下為我個人覺得有興趣的摘錄。

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1. 對每個人,都要給第二次機會, 但不要給第三次。

2. 對已經發生的事進行假設,是浪費時間。對未來進行假設,則大有裨益。

3. 對一個東西最好的批評,是做出新東西來替代它。

4. 最好的園藝建議: 弄明白你能養好什麼,然後種好多好多。

5.  用你喜愛和接受的東西,而不是你厭惡和拒絕的東西,來定義你自己。

6. 大多數爭論其實跟爭論本身毫無關係。 所以在大多數情況下,人們無法通過爭論來贏得爭論。

7. 成功最可靠的方法,是你自己定義成功。先射箭,然後在射中的地方,畫一個靶心。

8. 人生中至少留一件事,在這件事上,你不追求效率。多花時間享受這件事,即使此事非你所長。 這是你的歡娛時間,將讓你永遠年輕。絕不要覺得這麼做有錯。

9. 面對重要的事,允許改變想法。 這是智慧,而不是不道德。

10. 新想法產生五分鐘後,就會從你的頭腦中消失。 利用這五分鐘的時間,及時行動。

11. 要獲得持續的滿足感, 努力把苦日子過好, 勝過好日子錦上添花。

12. 單靠自己, 你無法真正成為你自己。 你無法單槍匹馬地 成為一個獨樹一幟的人。這是一個悖論, 如果你想變得獨一無二, 你需要世界上所有其他人的幫助。

13. 每個成功, 都有某種不能用金錢衡量的成本。要追求成功, 就必須心甘情願地付出成本。

14. 如果你不想投資於一家公司, 就不要在這家公司工作。因為當你工作時, 你是在投入自己

擁有的一切:你的時間

15. 學習如何從與你有分歧 甚至冒犯你的人那裡學到東西。看看你能不能從他們的認識中找到真理。

16. 保持熱情,相當於增加25點智商。

17. 不要害怕問聽上去愚蠢的問題。 因為在99%的情況下, 其他人都在想同一個問題, 只是不好意思問出口。

18. 你的生活, 要像一個有待設計的初始模型。做各種嘗試, 而不是制訂宏大的計畫。

19. 當你原諒別人時, 對方可能沒有察覺,但你會釋懷。寬恕不是為了別人, 寬恕是我們給自己的禮物。

20. 不要用別人的尺子 丈量自己的人生。

21. 旅行的主要目的 是放下。放下的越多, 你就走得越遠。

22. 一個很有價值的年度目標是深入瞭解一門學科。一年之後你會驚歎, 一年前你是多麼無知。

23. 如果別人非理性地 接受了某個想法, 那麼你無法通過說理, 使他們放棄那個想法。

24. 痛苦總是不可避免的。是否為痛苦所折磨, 則是人的選擇。

25. 瞭解自身的好方法是, 認真地思考他人身上讓你生氣的地方

26. 學習的最好方法是試著把你會的東西 、教給別人。

27. 偉大的秘訣: 每年變得比去年好一點點, 年復一年

28. 每當你無法選擇走哪條路時, 選擇那條能帶來改變的路

29. 與靈感相比,習慣要可靠得多。通過養成習慣來取得進步。

30. 養成習慣的好處是, 在行動時不必再進行內心的權衡。不再消耗能量去思考是否要做這件事。你只管去做。好習慣很多從說真話到使用牙線。

31. 相信我並不存在他們

32. 要想把一件事情做好, 去做就是。要想做到卓越, 就要重複做, 日復一日地做。要打造精品就要執著地做下去。

33. 開始購買你能找到的最便宜的工具。升級那些你常用的工具。如果你最終在工作中使用某種工具, 購買你買得起的最好的。

34. 縮減任務清單的方法是問自己假如這件事沒做成, 將會發生的最壞的情況是什麼?” 刪除其他任務,只留下那些預防災難發生的任務。

35. 對自己犯的錯誤承擔責任, 是提升一個人境界的最好方式。如果你把事情搞砸了, 就坦率承認。勇於承擔責任, 你會變得無比強大。

36. 不要只因為薪水高,就接受一份工作

37. 你可以專注於服務使用者, 也可以專注於打敗競爭對手。 兩種做法都有效, 但專注於服務使用者將讓你走得更遠。

38. 把“創造”和“改進”這兩個過程分開。你不能邊寫作邊編輯, 邊雕刻邊打磨, 邊製作邊分析。如果你這麼做,編輯就會阻遏創造。發明時,不要選擇。畫草圖時,不要檢查。寫初稿時,不要反思。一開始, 創造性思維必須是自由的, 不受評判的干擾。

39. 如果沒有出現偶爾跌倒的情況, 那麼你還沒放開手腳。

40. 也許宇宙間最反直覺的真理是: 你給予的越多,你得到的就越多。理解這一點,是智慧的開端。

41. 保持在場。99%的成功只是在場而已。事實上,大多數成功只是堅持。

42. 不要著急。 著急時, 你更容易被欺騙或者被操縱。

43. 做好準備: 當一項大型工程 完成90%的時候, 最後的細節,還需要花90%的精力。蓋房子和拍電影, 都以有兩個90%而聞名。

44. 趁你還不老,盡可能多參加葬禮, 聽聽人們對逝者的評論。沒有人談論逝者的成就。人們只會記住,在取得成就的過程中, 你是一個什麼樣的人。

45. 任何真實存在的東西都始於一種猜測性構想。因此,想像力是宇宙間最強大的力量。你可以提高自己的想像能力。這是一項獨特的生活技能—— 忽視別人都知道的東西, 卻能讓你受益。

46. 危機襲來時, 不要浪費。沒有問題, 就沒有進步。

47. 如果你求職的主要原因, 是你需要一份工作, 那麼你只不過是老闆面臨的另一個問題; 如果你能解決老闆目前面臨的很多問題, 老闆就會聘用你。要想得到工作, 就從老闆的角度去思考。

48. 獲得物質很難給你帶來深度滿足, 但獲取經驗可以

49. 你是什麼樣的人,取決於你做什麼。不在於你說什麼, 不在於你信什麼,給誰投票, 而在於, 你把時間花在什麼上面。

50. 當有人對你惡毒、憎恨、刻薄時, 你就把他們的行為看作一種病。這樣你就更容易與他們共情, 緩和衝突。

51. 清除雜物, 為你真正珍惜的東西留出空間

52. 急迫的請求,是披著外衣的騙局。

53. 經驗的價值往往被高估。大多數突破性成就 是由新手實現的。因此在招聘時, 要看應聘者的資質和態度, 接下來再培訓他們掌握技能

54. 如何道歉? 要迅速、具體、真誠。不要找藉口, 那會把道歉搞砸。

55. 覺得自己需要理髮時, 就去理, 不必詢問理髮師。關注你自己的動機

56. 小時候你的古怪之處, 能讓你在成年後變得了不起 ——假如你沒有失去它

57. 如果你不知道自己的激情所在, 那麼一味追逐幸福, 最終只會讓你失去動力。對大多數年輕人來說, 更好的道路是先掌握一項技能。在學習技能的過程中, 你就可以擁有一種視角, 並從容地找到自己的幸福所在。

58. 無論在什麼年紀, 你都可以問自己: “為什麼我還在做這件事?”對這個問題, 你需要進行很好的回答。

59. 不要讓別人的緊急事項成為你的緊急事項。事實上,不要受制於任何急迫感。聚焦於重要的事情。急迫性是暴君。重要才是王道。不要被急迫感挾制!

60. 自相矛盾的是,世界上最邪惡的事, 正是那些真正相信自己在與邪惡做鬥爭的人幹的。面對邪惡時,要對自己格外警惕。

61. 恐懼是因為缺乏想像力。 恐懼的解藥不是勇敢, 而更可能是想像力

62. 好好培養員工, 讓他們具備找到下一份工作的能力。 但也要善待員工, 讓他們永遠不想換工作。

63. 超級英雄和聖人從不從事藝術創作。只有不完美的人才能創作藝術, 因為藝術始於殘缺

64. 不要為賺錢而創造; 要賺錢來支持創造。工作做得好的回報, 是更多的工作。

65. 做沒有人能看明白的事情, 能帶來最大的回報。如果有可能, 就去做一些還沒有名字的工作

66. 在通往宏偉目標的道路上, 慶祝那些最小的勝利, 就像每一個小勝利都是最終的目標一樣。這樣, 無論征程在哪裡結束, 勝利都將屬於你。

67. 不要試圖讓別人喜歡你, 要讓他們尊重你

68. 成熟的基礎:那不是你的錯,不代表那不是你的責任。

69. 產生一個好主意, 需要先有很多壞主意

70. 大多數一夜之間取得的成功, 都需要至少五年的努力, 事實上,任何重大成功都是如此。明白這一點, 你就知道如何規劃你的生活了。

71. 你並不需要更多時間, 因為你已經擁有了你的所有時間;你需要的是更專注

72. 愚人最終做的事, 聰明人一開始就做過

73. 每個人的時間都是有限的, 每個人的時間都在不斷減少。你能用錢獲得的最高杠杆, 就是買別人的時間。在可能的情況下, 要聘請員工,外包工作。

74. 恐懼讓人做蠢事,平白從業 所以不要相信人們在恐懼中做出的任何事。

75. 如果你不刻意尋求他人的認同, 你就擁有無限力量

76. 你熱愛從事的事應該完全適合你, 但你的人生目標應該超越你。要為遠遠超越自我的事業而努力。

77. 當一個孩子沒完沒了地問“為什麼”時, 最聰明的回答是: “我不知道,你覺得是為什麼?”

78. 成功的秘訣:少做承諾,多做實事

79. 給我看看你的日程表, 我就知道你優先考慮什麼。

80. 告訴我你的朋友是誰, 我就知道你將成為什麼樣的人。

81. 當與他人頭腦風暴、 即興創作、 臨時合作時, 能擴展交流廣度和深度的做法是:你在每次發言時, 都用“是的,而且”援引一個令人愉悅的例子, 而不是用“不,但是” 給人一個令人洩氣的回答。

82. 審視別人的弱點很容易, 反思自己的弱點很難, 但後者的回報要高得多

83. 年輕時, 結交比你年長的朋友; 年老時, 結交比你年輕的朋友。

84. 當你弄明白你的人生使命是什麼時,你將完成你的人生使命。你的目標是發現自己的目標是什麼。這不是一個悖論。這就是人生之路。

85. 冷靜會傳染。保持冷靜,就是幫助他人。

86. 當別人告訴你什麼地方出問題時, 他們通常是對的。當他們告訴你如何解決問題時, 他們通常是錯的

87. 你最近一次改變是在什麼年紀, 你就是多少歲。

88. 值得反復提醒的是: 三思而後行。

89. 金錢的重要性是被高估的。創造真正的新事物, 通常並不需要很多錢。否則新發明將由億萬富翁壟斷, 而實情並非如此。相反,幾乎所有突破都是由缺錢的人創造的。假如用錢就能買到突破, 富人為何不買呢?相反,發明新事物需要的是激情、堅持、信念和獨創性。窮人和年輕人往往富於這些品質。保持饑餓感。

90. 如果你不能確定自己迫切需要什麼, 你迫切需要的也許是睡覺。

91. 不要管別人怎麼看待你, 因為他們根本沒看你

92. 每天寫下一件你感恩的事, 這是有史以來最便宜的療癒法。

93. 如果你遇到一個渾蛋,忽略他。如果你每天到處遇到渾蛋, 那麼你需要更深入地審視自身

94. 通過改變行為來改變想法, 比通過改變想法來改變行為要容易得多。

95. 你尋求什麼樣的改變,就將其付諸行動。不要擔心如何開始, 或者從哪裡開始。只要持續前進, 成功終將到來, 到時你已遠遠超越自己的出發點。

96. 任何有價值的事都需要無盡的工作。你無法給工作設定上限, 所以你必須給工作時間設限。你唯一能管理的是時間, 而不是工作

97. 如果某人愚蠢的信念讓你感到厭煩, 不妨更深入地瞭解他為什麼有這樣的信念, 以減輕煩惱。

98. 現在就是發明創造的最好時機。20年後最偉大、最酷的發明,現在都還沒發明出來。你並不算晚。

99. 如果你想超越你心目中的英雄,那就放下自尊心,像學生一樣模仿他們,直到你能超越他們。這是所有大師的成功之道。

100.當你陷入困境時,睡一覺。當你睡覺時, 把問題交給你的潛意識。第二天早上你就會得到答案。

101. 無論財富、 人際關係還是知識, 生活中那些最大的獎賞, 都來自神奇的複利, 即微小的、穩定的收益不斷放大。要實現富足, 你所需的不過是, 持之以恆地讓投入比減損大1%。

102. 壞事可能飛速發生, 但幾乎所有好事都是慢慢展開的

103. 如果你只有目標而沒有實現目標的計畫, 那目標就只是一個夢

104. 一場演講, 聽眾至多只能記住三個要點。

105. 要不同凡響, 就需要讀書。

106. 有限的遊戲, 關乎輸贏。無限的遊戲, 則讓遊戲繼續下去。去玩那些無限的遊戲, 因為無限的遊戲能帶來無限的回報。

107. 要想成功, 就要讓別人給你錢;要想富有, 就幫助其他人成功。

108. 改變世界的是你的行為, 而不是你的觀點

109. 你遇到的每個人都對某個問題有驚人的見解, 而那個問題正是你的盲點。你無法輕鬆地發現那個問題是什麼, 你的任務就是去發現它。

110. 培養一種對平庸的厭惡感

111. 要對抗一個對手, 不妨成為他的朋友

112. 當你買股票時, 賣股票的人對股票的估值, 低於你的估值。當你賣股票時, 買股票的人對股票的估值, 高於你的估值。每當你準備買賣股票時, 問自己: “我掌握什麼對方不掌握的資訊?”

113. 在大約99%的情況下, 正確的時機就是當下

114. 凡事都要有節制,除了你熱愛的事。選擇幾項讓你癡迷的興趣愛好。事實上,要全面節制, 以便你能全情投入地去做熱愛的事

115. 管理自己時用腦, 管理他人時用心

116. 沒有人像你一樣在意自己的東西

117. 永遠不要為你不想成為的人工作

118. 經歷是有趣的, 影響力能帶來回報, 但只有有意義的事, 才能讓我們快樂。做有意義的事

119. 偉大與短期優化是水火不容的。取得偉大的成就, 需要目光長遠。用更長遠的目光,來提高你的目標

120. 一開始,你必須勤謹地遵守規則, 這樣你才能有效地打破規則。

121. 最好的老師叫“做”

122 .雙方爭執時, 找到第三方。

123. 努力, 無論鍛煉、陪伴還是工作, 重要的不是數量, 而是堅持。堅持每天做一點, 比什麼都強,這比你偶爾一為重要得多。

124. 當你領導時, 你真正的工作是培養更多領導者, 而不是更多追隨者。

125. 挖掘出學生的所有能量, 是老師的職責, 學到老師的所有一切, 是學生的職責。

126. 效率的重要性被大大高估。閒散的重要性被大大低估。任何工作要取得頂尖的業績, 定期安排的學術休假、 假期、休息、漫無目的的散步, 都是必要的前提。最好的職業倫理,需要良好的休息倫理。

127. 說話時要自信, 如同你是對的, 傾聽時要仔細, 如同你是錯的

128. 效率往往會讓人分心。不要想著用更好的方法儘快完成任務, 而要想著找到更好的、 讓你樂此不疲的任務

129. 我們告訴自己的最大謊言是:“我不需要寫下來,因為我能記住。”

130. 私下批評, 公開表揚。

131. 作為一個成熟的人, 衡量你成長的尺度是, 你願意進行多少令人不舒服的談話

132. 在任何談判中, 你都應該說出最有力的一句話: “你能給出更好的條件嗎?”

133. 你需要三種能力:在事情成功之前,不放棄的能力; 放棄無效事物的能力, 信任他人, 幫你區分這兩者的能力

134. 沒有“準時”這回事。 要麼你遲到了, 要麼你早到了。這是你的選擇。

135. 藝術創作不是自私的, 是為其他人服務的。如果你的創作不表達真實的自己,你就是在欺騙我們

136. 學習如何在獨處時不孤獨。獨處是創造力湧現的必要條件

137. 在諸事不順的日子裡做什麼, 比在順風順水的日子裡做什麼, 要重要得多。

138. 問問你崇敬的人就會知道, 他們幸運的突破往往發生在他們偏離主要目標而繞道的時候。所以要擁抱彎路。對任何人來說, 生活都不是一條直線。

139. 要變得富有, 不需要賺更多錢; 首先要做的是,更好地管理已經賺到的錢。

140. 對聽眾演講時,要經常停頓。在你用一種新方式講述某件事之前, 停頓一下, 說完你覺得重要的內容之後, 停頓一下。停頓是讓聽眾放鬆一下, 品味一下細節。

141. 在網路上獲得正確答案的最好方式是: 貼一個明顯錯誤的答案, 然後等著別人糾正你。

142. 褒獎好行為, 而不是懲罰壞行為, 結果會好十倍, 特別是在教育兒童和訓練動物時。

143. 創造一些人們值得擁有的東西。

144. 房地產的總體策略是, 購買最好街道上最差的房產

145. 聰明的人, 不會只為了金錢而拼命工作

146. 你所受的教育一半在於學習可以忽略什麼

147. 讓他人覺得自己很重要;這將讓他們開心,也將讓你開心

148. 不斷尋找觀點的交集, 並停在那裡。這時分歧將處於邊緣。

149. 每種產品的90%都是垃圾。如果你覺得自己不喜歡歌劇、愛情小說 抖音、鄉村音樂、素食、NFT', 你可以繼續嘗試,看看能不能找到那精華的10%。

150. 我們往往高估一天能完成的事, 而低估十年能取得的成就。拿出十年來, 你可以成就不可思議的奇跡。堅持長期主義, 積小勝為大勝,即使犯了大錯誤,也可以慢慢改正。

151. 最好的工作是一個你不夠格的工作, 因為它會迫使你挖掘潛力。事實上, 要只去應聘那些你不夠格的工作。

152. 智者說:在說話之前,讓你的話經過三道門。在第一道門,問:“這是真的嗎?”在第二道門,問:“是必須說的嗎?”在第三道門,問:“是出自善意嗎?”

153. “我現在應該做什麼?”要回答這個問題, 唯一有效的方式, 是先解決另一個問題:“我應該成為什麼樣的人?”

154. 最好的投資建議:追求平均的回報,持有超過平均水準的時間, 這將創造非凡的結果。買入並持有。

155. 走樓梯。

156. 如果刪除文稿的第一頁, 大多數文章和報導的品質都會大大改善。要開門見山

157. 如果你相信每個人最好的一面, 那麼偶爾被騙, 只會付出微小的代價, 因為當你相信別人最好的一面時, 他們通常待你最好

158. 一個不太聰明但擅長溝通的人, 可能比一個很聰明但不擅長溝通的人, 做得好得多。這是好消息,因為提升溝通技巧,比提升智力容易得多。

159. 往前看,關注方向, 而不是目的地。保持正確的方向,就會抵達你想去的地方。

160. 當被介紹給某人時, 要與對方進行眼神交流, 並數到四, 或者對自己說:“我看到你了。”你們將記住彼此。

161. 只需要向團隊成員表示你欣賞他們, 你的團隊就能取得重大的成就, 這些成就是你一個人無法企及的。

162. 做一個專業人士。備份之後還要再備份。至少要有一個物理備份和一個雲端備份。每一種都要多個備份。如果你丟失了資料、照片或筆記,你願意付多少錢找回來?與後悔相比,備份是廉價的。

163. 要想取得世俗的成功, 可以做一些奇怪的事。讓你的怪異成為一種習慣

164. 你的時間和空間是有限的。那些不能再給你帶來快樂的東西, 要移走、送人、扔掉, 給能給你帶來快樂的東西騰出時間和空間

165. 不要拿別人的外在與你的內在做比較。

166. 探索還是優化? 你會優化你知道暢銷的東西,還是探索新品?在餐廳吃飯時, 你會點你確定很好吃的菜(優化),還是嘗試新菜品?你會不斷約會新對象(探索),還是會一直守著遇到的人? 探索與優化最好維持1:3的平衡。花三分之一的時間去探索, 花三分之二的時間去優化、深化。隨著年齡的增長,你將越來越難以投入 時間去探索,因為這看起來沒有收穫, 但你仍要爭取付出三分之一的時間去探索。

167. 有時, 第一個想法是最好的, 但通常第五個想法才是最好的。排除那些顯而易見的想法。試著給自己一個驚喜。

 168. 別費力氣與舊事物鬥爭, 只管建設新事物

169. 真正的好機會不會把“好機會”三個字寫在標題裡

170. 剛認識一個人時, 要迅速發現他真實的性格, 可以觀察他在網速極慢時會怎麼做。

171. 談判時, 不要追求得到更大的蛋糕, 而要追求把蛋糕做大

172. 多大的事情讓你生氣, 決定了你的格局有多大。

173. 你只看到了別人的2%, 別人只看到了你的2%,根據那隱藏的98%來做調整

174. 要多做對他人來說是工作、對你來說像玩兒一樣的事

175. 如果你想做成一件事, 就交給忙碌的人去做。

176. 模仿他人, 是一個很好的起點。模仿自己,是一個令人失望的終點

177. 如果你把今天做的事重複365次, 你能指望一年後達成你想要的目標嗎?

178. 應聘新工作時, 談判薪水最好的時機, 是在對方接受你之後, 而不是之前。到時就會上演一場“膽小鬼博弈”, 雙方都不想先說出一個金額, 讓對方先給出一個數字對你有利。

179. 要注意你把注意力放在哪裡

180. 要獲得最大的效果, 就要聚焦於你最大的機會, 而不是你最大的問題

181. 每一個突破初看時都是可笑、荒謬的。事實上, 如果一開始不顯得可笑、荒謬, 它就不是突破。

182. 有多少人不欣賞你或你的工作並不重要。有多少人欣賞,是唯一重要的事情

183. 求職時要記住, 在某個地方, 有個雇主正在迫切尋找像你這樣的人, 如果你出類拔萃,就更是如此。 你真正的任務是找到這樣的伯樂, 不管花多少時間,都是值得的

184. 人生之路上, 不要試圖避免意外, 而要直面它。

185. 不要在餓的時候去買吃的。

186. 如果可以根據你對一個問題的看法預測出你對另一個問題的看法, 那麼你可能受制於某種觀念。當你真正獨立思考時, 你的結論將是不可預測的。

187. 只需要說一些鼓勵的話, 你就真能讓別人的生活變得更好

188. 當你面對一項可以在兩分鐘之內完成的任務時, 立馬去做。

189. 客戶抱怨時, 即使不是你的錯。也要先道歉,然後問:“我們可以怎麼做來解決這個問題?” 要假設客戶是對的,這是企業發展需要付出的微小成本。

190. 做出明智決定的訣竅:站在25年後的視角上, 評估今天的選擇。未來的你會怎麼想?

191. 要做一個有趣的人, 只需要以不同尋常的坦誠, 講述你自己的故事。

192. 雖然逆境會讓你學到很多, 但對你的人格的真正考驗, 不是你如何應對逆境。真正的考驗是 你如何對待權力。治癒權力迷戀的唯一方法是謙卑, 同時承認, 你的力量來自運氣。格局小的人 自以為高人一等, 境界高的人知道自己只是幸運。

193. 專注於你喜歡的東西, 而不是一味貶損你討厭的東西, 你會變得更好, 也會讓別人變得更好。人生短暫,把注意力集中在美好的事物上

194. 分東西時, 一個人分,另一個先選。

195. 你很容易被自己的成功困住。對輕車熟路的任務說“不”, 對可能失敗的任務說“是”。

196. 不快樂源自想要別人擁有的東西。快樂源自想要自己已經擁有的東西

197. 要想廣泛傳播你的訊息,遵循這個廣告人普遍採用的公式:簡化,簡化,簡化,然後誇張

198. 注意和誰在一起時你感覺最好。多和他們在一起

199. 你在工作之外做的事,可能成為你真正的工作。

200. 能從別人的角度看待問題, 你就能在世界上暢行無阻。這種視角轉變能帶來發自內心的同理心。它還賦予你說服他人的能力, 這是偉大設計的關鍵。掌握從他人視角看問題的能力, 可以幫你打開無數緊閉的大門。

201. 冥想時,靜坐,關注呼吸。腦海中會浮現各種想法。然後把注意力拉回到呼吸上面,這時大腦就不想了。走神了,就拉回來。始終讓注意力回到呼吸上,而不是關注想法。就這麼簡單。

202. 五年後你會想, 假如當初開始行動就好了。

203. 如果我們把自己的煩惱扔到地上,堆成一大堆, 當看到別人的難題時, 我們會把自己的難題一把抓回來。

204. 你無法改變過去, 但你可以改變對過去的敘述。重要的不是你經歷了什麼, 而是你怎麼對待這些事。

205. 美好的旅行, 是向著興趣出發, 而不是朝著一個地方前進找尋你的激情所在, 而不是奔向某個地方

206. 在人生的每個關鍵時刻, 都要完全接受這個問題: “可能發生的最壞情況是什麼?”演練你對“最壞”情況的反應, 等那種情況發生時,那就會像是一場冒險, 而不至於讓你裹足不前。

207. 創作一個準備扔掉的東西。寫出一本好書的唯一方法是先寫一本糟糕的書。電影、歌曲、傢俱, 任何東西,都是如此。

208. 在追求崇高的目標時, 從起跑線, 而不是終點線, 衡量你的進度。

209. 對憤怒的正確回應不是憤怒。當你看到別人憤怒時,你看到的是他們的痛苦。對憤怒的正確回應是同情。

210. 當你找到自己真正喜歡的事時, 慢慢做,慢慢享受。

211. 缺點和優點是一體兩面。例如, 頑固和毅力之間, 勇敢和愚魯之間,只有微小的差別。唯一的區別在於目標。如果目標不重要, 那就是愚頑不化和魯莽愚蠢;如果目標重要, 那就是不屈不撓的毅力和勇氣。坦然承認自己的缺點, 帶著你的缺點去贏得尊嚴,但要確保你在堅持追求重要的事情。

212. 結局幾乎總是更好的事的開端。

213. 務必儘早徵求建設性的批評意見。儘快知道問題所在。到結束時,你就失去了改進的機會。

214. 為了更好地演講, 看一段自己講話的錄影。這會讓你震驚, 也讓你痛苦, 但這是一條有效的改進途徑。

215. 能用無能來解釋的,不要歸咎於惡意。

216. 擔憂毫無意義。可以肯定的是, 你擔心的事, 99%都不會發生

217. 做出承諾時要格外吝嗇, 因為履行承諾時, 必須慷慨。

218. 給年輕人忠告的最好方式是: 弄明白他們真正想做什麼, 然後建議他們放手去做

219. 沒有完美,只有進步。完成勝過完美。

220. 如果你相信任何挫折都只是暫時的, 你就選擇了幸運。

221. 如果你做的事沒有任何人能做, 你求職時就不需要簡歷。

222. 識別小偷並不難:認為人人都會偷東西的人,就是小偷。

223. 讀你最喜歡的作家讀過的書。

224. 當你無法決定時,問自己: “哪個選擇日後帶來的回報比眼前多?” 輕鬆的選擇馬上就有回報。 最好的選擇最後帶來回報。

225. 相信三星級的產品評價, 因為這些評價既講了好的方面, 也講了不好的方面, 這是大多數產品的真實情況。

226. 頭腦中的想法總是完美的, 但完美的東西從來都不真實。馬上把想法記下來, 畫出草圖來, 或者做出紙板原型來。這樣,你的想法會更接近真實, 因為它不完美。

227. 始終在一開始就提出你想要什麼。這適用於人際關係、商業和生活

228. 即使你什麼也不說,只要認真聽, 人們也會認為你是一個很好的談話對象。

229. 好奇心能殺死確定性。好奇心越強,你的可能性就越多。

230. 衡量財富的標準, 不是金錢能買到的東西, 而是金錢買不到的東西。

231. 要從錯誤中學習,先從嘲笑自己的錯誤開始。

232. 對於爭議性問題, 如果你能像對方一樣論證對方的觀點, 你的觀點就會更有說服力。

233. 信任是一點一滴積累的, 失信卻如同洪水決堤。始終如一地誠實, 就永遠不會失信。

234. 你犯的上一個錯誤, 是你最好的老師。

235. 每天只花15分鐘, 即每天1%的時間, 來改進你做事的方式, 這是你發展壯大你的事業最有力的方法。

236. 幸福的最大殺手就是比較。如果非要比較, 就和昨天的自己比較

237. 20多歲的大好年華, 可以做一些非同尋常、稀奇古怪、大膽冒險、 不可理喻、瘋狂愚蠢、無利可圖、 看起來與“成功”不沾邊的事。在餘生裡,這些經歷將成為你的靈感繆斯。

238. 不要用觀點來定義自身, 因為那樣你就無法改變你的想法了。 用價值觀來定義自身

239. 想要成功一次,就專注於結果; 想要不斷成功,就專注於創造結果的過程

240. 你的理想伴侶不是永遠和你沒有分歧的人, 而是你樂於與之意見相左的人

241. 開闊的心胸,是通往開放思想最直接的路徑。

242. 如果你限於人生困境,去一個你從未聽說過的地方旅行。

243. 改變他人觀點最有力的做法是對其觀點感到好奇

244. 所有財產都需要修理和保養以保持其自然狀態。你擁有的東西,最終會左右你。所以要精心選擇

245. 如果你想寫文章介紹某個難以解釋的事物, 你可以給朋友寫一封內容詳細的信, 說說為什麼這麼難以解釋, 然後去掉開頭“親愛的朋友”那一部分, 你就會得到一篇不錯的初稿

246. 每週留出一天, 不工作,不做生意,不賺錢。把這一天稱為“放空日”(或叫別的名字)。利用這一天 休息、充電、 思考人生中最重要的事。令人意外的是, 你將發現過這個放空日 是你一周裡做的最有成效的事。

247. 悲觀妄想症的反面,是樂觀妄想症。做一個樂觀妄想症患者,相信整個宇宙都在你背後合謀助你成功。

248. 選擇那些能帶來更多選項的選項

249. 當你陷入困境時, 把可能行不通的辦法列一個長長的單子。這份單子上會冒出一顆種子, 這顆種子會長成一個 讓你走出困境的解決方案。

250. 不管你多大, 現在, 就是你的黃金歲月。美好的事情會帶來金色的回憶, 糟糕的事情會帶來寶貴的教訓。

251. 藝術、文學和喜劇, 來源於重新審視生活的日常。只需要關注日常的細節, 你就能把平凡化為神奇。

252. 防止衰老的良方主要是保持好奇心。

253. 生活忙碌,但別忘了藝術。

254. 人生中只有很少的遺憾, 是遺憾自己做了什麼。幾乎所有的遺憾都是遺憾自己沒有做什麼。

255. 你的目標是, 在去世前一天, 你能說,你完全活出了自我

256. 我的這些建議並不是法則。它們就像帽子。假如一頂不合適, 試試另一頂。



2024年12月19日 星期四

5分鐘精華書摘:彼得杜拉克——《社會的趨勢》

 



一、大轉換期

◎ 新社會既會是一個非社會主義的社會,也將會是一個後資本主義的社會。同樣可以確定的是這個社會的基本資源是知識。



二、知識革命

◎ 知識意義的基本改變就是工業革命、生產力革命及管理革命的基礎。

◎ 在對知識的定義大幅變動的第一階段中有長達一百年的時間知識被應用在工具、製程及產品上結果造就了工業革命。在第二階段也就是從一八八〇年到二次大戰結束的期間中知識的新定義和工作有關進而引發了生產力革命。最後一個階段則於二次大戰結束後展開知識開始運用在「知識」本身之上直到今日。而這更是管理革命的濫殤。除了資本與勞工外知識現在也很快成為最重要的生產要素。

◎ 事實上提供一種能讓我們「在既有知識中找到一個運作方法」的學問就是我們所謂的管理。但是現在的知識又被有系統、有目的地運用在判定將來需要什麼新知識——無論這些知識是否可行也不論必須要作什麼才能使知識發揮功用。換句話說知識正被運用在有系統地創新上而這種關於最有效知識運用的第三次變動可以稱之為「管理革命」。


三、知識社會

◎ 在知識社會中真正的投資不是機器和工具而是知識工作者。

◎ 知識工作者所從事的新工作它所需要的條件大多數是藍領工人不具備也不太容易取得的。新工作要求大量的正規教育以及能夠學得並應用理論與分析性知識的能力。這些工作也需要一種截然不同的工作方式和心態其中最重要的就是需要一個持續學習的習慣。

◎ 傳統上求知與教學一直都和應用毫無關係求知與教學都是以學科為主軸也就是根據知識本身的道理加以組織。大學裡的教授、系所、學位、專業領域甚至所有高等教育機構他們關心的焦點都是以學科為主——按照組織專家的說法是以 「產品」為導向而不是以「市場」或「最終用途」為出發點。如今我們對於知識的組織或追求愈來愈強調應用而不是學 科的訓練跨學科間的研究正急速地發展

◎ 知識並不會消滅技術反而會很快地變成技術的基礎。我們愈去利用知識就能夠更快速及成功地取得先進技術。想要讓知識具有生產力就一定要有技術的配合。知識必須作為技術的基礎才能發揮出生產力。

◎ 下一個社會將具有三個特質:沒有疆界因為知識的傳播比資金更加無遠弗屆;力爭上游任何人都能透過正式教育管道輕易的往上爬;失敗和成功的可能性相同。任何人都可以取得 「生產工具」例如取得就業所需的知識但未必人人都能夠成功。對組織及個人都一樣當上述的三種特質加在一起它們將使知識社會變成一個高度競爭的社會。


四、組織的社會

◎ 每個機構的目標愈明確它的力量就愈大。如果評估績效的標準能更明確機構也將更有效率。如果能對權威更嚴謹地評定機構的正當性就會愈高。


五、管理

◎ 管理表達出西方社會的基本信念:透過對經濟資源的系統化組織人類就有可能控制自己的生活

◎ 在新科技時代下任何社會如果想擺脫自主企業的自由管理作風希望以中央計畫的方式去控制經濟必定會招致毀滅。任何企業如果試圖將責任和決策放中在高層身上結果也會一樣:毀滅。就如同恐龍時代的大型爬蟲動物一樣試圖用一個微小、集中的神經系統來控制龐大的身軀但因為無法適應環境的快速變遷終致滅亡。

◎ 在每個企業中經理人都是賦予企業生命、為企業注入活力的要素。如果沒有經理人的領導「生產資源」永遠只是資源永遠無法變成產品

◎ 為什麼我們可以僱用大量具備知識和技術的員工去從事生產性工作管理作出了解釋這也是人類史上的頭一遭。若非已開發社會已建立堅實的知識基礎現代化管理和企業根本就不可 能存在。同理若非管理學的出現才使那些具有知識的人發揮效用。

◎ 組織要贏得知識型員工的忠誠就必須向他們證明它會給他們發揮知識的機會。

◎ 組織的存活能力——不僅是企業——愈來愈仰賴發揮知識工作者生產力的「相對優勢」。吸引及留住最優秀知識工作者的能力成為第一、而且是最根本的先決條件。


六、非營利組織的角色


七、經濟人時代的終結

◎ 我們已經放棄「經濟進步永遠是最高目標」這個理念。一旦放棄經濟成就是最高的價值並把經濟成就看做是眾多的目標之一就等於不再把經濟活動當成社會生活的基礎。

◎ 除了不再把經濟視為社會構成範疇外西方社會更放棄人是「 經濟人」的理念人的基本動機不再只有經濟動機他的自我實現也不再只有經濟成就和經濟報酬。


八、政治變遷

◎ 人不知道自己會往何處去人唯一知道且了解的事情就是從歷史演化而來的現實社會。因此人應該以既有的社會及政治現實而不是理想的社會做為他政治和社會活動的基礎

◎ 我們得先認定我們不知道終極解決方案是什麼。因此我們得接納前後不一、變動、妥協及矛盾。我們知道一件事:絕對的「非此即彼」只會導致專制


九、國家的巨大化

◎ 政府不再扮演規矩制訂、在旁協助、提供保障及支付代理角色進而成為施行者及管理者。到了一九六〇年西方已開發國家都接納了這種學說:政府是所有社會問題和的所有的社會任務的適當代理人。

◎ 民主政府建立在一個理念:民意代表的首要任務在於保護選民對抗貪得無魘的的政府。分餅國家對自由社會的傷害愈來愈大。民意代表詐騙納稅人的錢然後去圖利特定利益團體以換取他們的選票。這是對公民權的否定現在也有很多人再倡議公民自覺。


十、政府再造

◎ 要改頭換面所有的機構都需要以下的三個步驟:放棄行不通的事物放棄從來就行不通的事物;放棄已經失去效用或無法再有所貢獻的事物。專心在行得通的事物上專心在還有成效、能讓組織提升執行能力的事物上。分析事情為何成功又為何失敗。


十一、經濟政策

◎ 無論是凱因斯學派、貨幣學派、供給面或新古典學派任何有意刺激經濟的政府政策都找不到確實有效的蛛絲馬跡。每當景氣低迷政府刺激經濟的政策又正好遇上經濟循環的復甦期這絕對只是巧合而已而這也是最會出現巧合的政策。

◎ 維持讓經濟成長及繁榮的「氣候」是民族國家及其政府的任務例如維持貨幣匯率穩定、低稅率、鼓勵人民節約及儲蓄。 經濟「氣候」也就是所謂的景氣起伏其實不受任何人的控 制。因為會造成景氣起伏的事件多半是全球性而不是在民族國家境內發生的

◎ 除了均衡理論外我們現在需要一套經濟動態學的理論。我們需要一種會把技術創新視為經濟事件而且也能將技術創新融入到經濟理論和經濟政策的理論。


十二、經濟發展

◎ 經濟發展是這個時代的主要經濟任務。但我們直到現在都誤解經濟發展的意義——我們以為這個任務是要讓窮人變得富有。現在我們得學會這個任務是要讓窮人具有生產力

◎ 開發援助與經濟發展之間幾乎是高度的負相關。獲得最多這類援助的地區不是經濟毫無發展就是經濟發展退步。就如同國內的社會福利取得國際社會福利(我們稱為「開發援助」)的國家和其他國家大同小異唯一的差別在於取得的援助愈多開發的程度愈低。

◎ 我們知道經濟發展要靠不斷地努力而完成並不是依靠外來的援助。我們知道沒有哪種策略或者政策保證管用。我們更知道經濟發展的基礎在於教育和競爭力而不是資本的投資


十三、高齡化的社會

◎ 任何關於資本的定義都不適用於解釋退休基金的資金;這不只是語意學的問題。事實上退休基金的資金是延遲給付的工資。這些資金在積累後是要提供等值於工資的所得給那些不再工作的人。

◎ 對依賴退休金的退休人口來說通貨膨脹是最大的殺手,也直接威脅到五十歲以上的勞工因為它會影響到他們退休後的未 來購買力。上述兩種族群占成年人口的極大部分。因此這個兩個族群對於通貨膨脹的防範比以往更積極。



2024年12月14日 星期六

5分鐘精華書摘:《超級專案管理》(How Big Things Get Done)

 



《超級專案管理》是由 Bent Flyvbjerg 和 Dan Gardner 合著的一本書,探討為什麼大型專案(例如基礎設施建設、電影製作)經常超出預算、延誤或失敗,以及如何成功完成這些專案。書中提供實際案例與數據,分析失敗的原因,同時提供實用的策略來提升專案的執行效率與成功率,強調謹慎規劃、迭代執行,以及利用「慢工出細活」的原則完成複雜目標。


一、大型專案有多常出包

根據作者大量的研究顯示,大型專案有一半要麼會爆預算、要麼會爆完成時間。只有大約10%的專案可以符合原先預期。而要成本、時間符合原先預期外,效益也符合預期的話,則大約只有0.5%。


二、為何大型專案常常出包

1. 心理與權力作祟:人們常常在開啟專案時就因為好大喜功、為了爭奪權力、或是過度樂觀,所以把專案想得太美好,殊不知一開始的規劃就注定不能如預期達成。

2. 策略性隱瞞:特別是公共大型專案,主持者擔心如果說出真正的成本,領導不會買單,所以故意文過飾非,引誘人們投入專案,等開始後發現事情沒這麼簡單,已經來不及,頭已經洗下去了。

3. 過快判斷(承諾謬誤):主持者可能因為時間壓力,或固執己見,沒有做好充分的考慮,就把一開始的計畫當成最終版,死嗑下去。

4. 沉沒成本謬誤:當死嗑下去後,為了不背黑鍋,不想感覺前功盡棄,所以就持續投入資源,越燒越大,最後成本持續爆增。

5. 萬年新手症候群:如果大型專案是前無古人,那麼來做的人可能都沒啥經驗,很可能錯估情勢。然後下一次的大型專案可能是事隔多年,於是經驗無法傳承,於是下一次的大專案,又是一次缺乏經驗的冒險。

6. 計畫不周全:有些商業情境會鼓勵先做再說,這種模式對於低成本迭代型的計畫是好的,但是若是做成本較高的話,這種模式就不太好了,可能會導致一直燒錢、一直出包。

 

三、如何提升大型專案成功率

1. 請高手出馬:有經驗的專業者具有許多難以言說的實踐智慧,這差異只有開始動工時才看得出高手、低手的差異。

2. 找對團隊:跟找到高手一樣,找到好團隊,稍貴一點的價格絕對勝過後續補洞、出包的成本。

3. 問「為什麼」:不時回顧專案的「目標」,別忘記專案計畫只是手段。心中有大目標,才能判斷計畫使否走歪? 是否要考慮壯士斷腕? 

4. 樂高模組法:容易成功的專案許多是以小模組方式慢慢一步步達成。不要打造牽一髮動全身的「龐然大物」,試著將專案分解成易執行、易替換、可重複的小模組,像堆樂高一樣把它們拼起來。

5. 慢思快行:執行起來要付出成本的事項,需三思而後行。慢慢來比較快,與其動工後事後補救,不如動工前盡量計畫周詳。欲速則不達。

6. 採取外部觀點:永遠試著找先例或類似案例來參考,不要覺得自己的專案是獨一無二。相信大數法則,你的專案所需的時間、成本、獲得的效果,很可能與其他案例類似。

7. 留意可能付出的代價:不要假設專案不會出包,請假設如果出包該怎麼做。

8. 聰明拒絕:秉持專案的初衷,不要輕易接受計畫之外的無謂事項。

9. 廣結善緣:平時做好人脈,有事時大家好互相照應。

10. 最大的風險是自己:專案都有出包風險,但是最大的風險來自對問題視而不見的自己。不要太獨斷,開放心態聽聽別人的建設性意見。





2024年12月13日 星期五

5分鐘精華書摘:彼得杜拉克——《變革的哲學》

 



一、變革的時代

◎ 組織要適應持續不斷的變革。組織的功能是讓知識發揮作用——無論是用在工具、產品、流程;工作設計;甚至是知識本身。知識的本質就是不斷地變化,今天理所當然的事到了明天卻變得荒謬絕倫。

◎ 我們主要面對的變革並非是經濟變革甚至也不能算是技術變革而是在人口結構、政治、社會、思潮的變革。其中最重要的變革是世界觀的變革

◎ 企業的技術變革愈不顯著或愈不突出整個組織會墨守成規的危機就愈大因此強調創新就變得格外重要。

◎ 幾乎沒有企業願意放下昨天的束縛。所以也幾乎沒有企業擁有可供明天使用的資源。

◎ 不能等到明天才開創未來未來得在今天就開創。而且未來大多是由那些與當前任務有關的決策和行動所開創。反之所有為了開創未來而做的事也會直接影響到現況。


二、未來

◎ 想了解未來第一步就是先了解下列兩種截然不同、但互補的方法:找出經濟及社會出現斷層,以及全面造成衝擊之間的時間落差並善加利用一有人稱它為「對已經發生的未來預作準備」。另外一種方法是「讓未來成真」——對一個尚未誕生的未來提出新觀念並藉此引導與塑造未來。

◎ 預測未來是自找苦吃。打理手頭上已經擁有而且能創造及該創造的未來是最該做的事

◎ 多年來我一直注意諾貝爾獎得主的得獎感言。我一再聽到他們說「我會開始從事這項工作、獲此殊榮都是由於一位老師隨口對我說的一句話:『你為什麼不嘗試一些真正能改變世 界的事情呢?』」

◎ 每個商業概念都會有所侷限但大部分的概念都管用。具有創新能力的商場人士對社會的整體影響遠高於歷史學家的想像

◎ 能開創未來的創業家構想總會這麼自問:「在經濟、市場或知識上有哪些重大的改變使我們能用自己喜歡、又可以獲得最大經濟成效的方式做生意?

◎ 我們或許無法成就一些真正想成就的事情一就算經過長時間也永遠無法完成的事。但如果我們現在就馬上去做一個階段之後的最終產品、流程或服務總會找到顧客、市場及最終用途也能夠賺錢並滿足一些期望與需求。

◎ 開創未來需要勇氣、需要辛苦打拚同時也需要信心。如果我 們只是頭痛醫頭、腳痛醫腳這樣是不切實際更禁不起未來的考驗。沒有一個概念是萬無一失的——也不該有這種概念。在所有關於未來的概念中一定會失敗的就是那些「十拿九穩」、 「零風險」那種「絕對不會失敗」的概念

◎ 高階主管如果不甘於只是做一個懶散的人才管理員就應該承擔開創未來的責任有的企業偉大有的只是稱職;有些企業高階主管被視為創業家有的只是主管辦公室的看門人。其中的關鍵就在於管理者是否願意開創未來


三、創業精神

◎ 創業家盡做些顛覆及打亂秩序的事。熊彼得說過創業家的工作就是「創造性的毀滅」。

◎ 因為商業活動是經濟活動所以會不斷地尋求變革;會不斷地破釜沉舟甘冒最大的風險或製造新的風險。

◎ 企業必須盡量設法降低風險。但如果企業的態度只是要規避風險到頭來反而會承擔最大、最不理性的風險:也就是要承擔 「什麼都不做」的風險

◎ 成功的創業家會試圖創造價值有所貢獻。他們有遠大的目標不甘只是改善或修正現況。他們會試圖開創全新且不同的價值與滿足;試圖將「原料」轉換為「資源」;試圖以全新且更有生產力的方式去結合現有的資源。

◎ 根據定義創業家會將資源從低生產力及低收益的地方轉移到生產力及效益更高的地方。當然這其中可能存在失敗的風險。然而即使只是普通的成功它的報酬就足以抵銷可能出 現的風險。

◎ 創業家必須有目的地尋求創新的來源、變革以及成功創新機會的徵兆。他們得了解並運用成功創新的原則

◎ 在我認識的成功創業家中他們的共通點不在於擁有特定的人格特質而是他們都致力推動有系統的創新。創新是創業家的特色無論是在現有企業、公共服務機構或新事業中都是如 此。創業家要創造新的致富資源或者是賦予現有資源更大的賺錢潛力就得依賴這個工具——創新。

◎ 成功的創新者都相當保守他們不得不如此。他們注意的焦點,不是風險而是機會。

◎ 創新與創業精神並非「一次連根拔起」(root and branch)而是 「循序漸進」(one step at a time)。這次是一種新產品下次是一 項新政策再下一次是一種新的公共服務這些都是要讓社會、經濟、產業、公共服務事業或企業保持彈性和自我更新。


四、變革的原動力

◎ 抗拒變革源自於無知以及對未知世界的恐懼。我們必須把變革視為機會才不會感到恐懼。

◎ 最重要的是企業的基本理念必須要有連續性:包括使命、價值、績效和成果的定義等。因為對於引領變革的企業來說變是常態因此它的基礎必須特別穩固

◎ 企業必須成為變革的原動力。要做到這點企業必須有條理地放棄以往不成功的事物有條理且持續地改善每個產品、勞務以及企業內部的流程。要做到這點就必須善用成功。尤其對那些意外、事先未計畫好的成功也需要納入系統的創新思考中。

◎ 創新的企業會調整自己去放棄老舊、且不具生產力的事物。這種企業絕對不說:「馬車用的馬鞭只要製作精美總會賣得 出去。」這種企業知道人類生產的事物勢必會過時而且通常很快就會過時。

◎ 每隔三年創新的企業就會衡量所有產品、流程、技術、勞務及市場。它會捫心自問:「依我們所知現在會去推廣這項產品或勞務嗎?」如果答案是否定這家企業不會說「我們再研究看看。」而是會問:「如何撤離?」

◎ 在快速變遷的時代中「怎麼做?」這個問題恐怕比「做什麼?」更快過時。變革的領導者一定要審視所有的產品、勞務、市場或流程:「就目前所知,如果我們還要進入這個領域,是否要依照目前的方式?」

◎ 一般長年行駛在海上的船隻必須清理那些附在船底的藤壺 。否則它們會拖慢船隻的速度與機動性。

◎ 要把資源集中在成效上就需要一套有系統的承諾也就是我提出的「企業體重控制」(corporate weight control)。也就是每次進行新任務時就要放棄一個較無遠景或生產力的任務

◎ 創新組織不會為了要捍衛舊日的事物而虛擲時間或資源。靠著有系統地放棄昨天的事物才能釋出資源到新工作上尤其 是最稀有的資源——才智之士。

◎ 我們淘汰自己的產品、流程或勞務是防止競爭對手淘汰我們的唯一途徑

◎ 變革成功的第一個良機通常也是最佳的機會就是要發掘並建立在本身的成就上。就如同在持續地改良下不斷的探索遲早會變成真正的創新。許多小小的腳步會累積成一次主要、 且十分重要的變革。換句話說也就是帶來一種全新、且截然不同的事物。


五、促成變革的組織結構

◎ 現行的企業應該設計一套以創業精神為中心的組織。企業應該確保所有的報酬、激勵措施、薪資、人事決策及政策等都會對正確的創業態度給予獎勵而不是造成妨礙

◎ 一流人才必須分配到最佳的機會分配到一個只要單位努力就可能產生最大報酬的領域中。最棒的機會一定要搭配最有能力及績效最好的人

 重要的機會如果沒有與資源配合就得設法張羅。沒有一流的資源根本就不用想要開拓重大的機會。一流資源也一定要分配到重要的機會上

 這種新的創業型結構應有別於舊有的結構。如果想用現有的結構執行創業方案一定會失敗。

 新事業無論在企業內部或外部都像是小孩子。你帶著一個六歲大的孩子登山時不可能讓他揹著四十磅的背包。

 創新型組織的上上下下都需要一種學習氣氛。它必須能夠帶動並維持不斷的學習。任何人在任何時候都不能認為自己已經 「出師」。對組織內所有成員來說學習是持續的過程。

 在創新概念獲得證明前創新型企業永遠會支持一個人或一個團隊而不是支持一項「方案」。

 無論景氣好壞針對未來發展的預算都要保持穩定這套预算應該佔企業整體支出的10%或12%這種預算除非在長時間下都維持一定的水準否則它很少能發揮功效。


六、創新的基本面

 創新就是要成功地找出原本失落的一小塊把現存的元素 (知識、產品、消費者需求、市場)轉換成全新、且更有生產力的組合。

 創新或許是為舊產品找出新用途。能開發全新的流程或者發明全新的產品固然是創新但業務員能夠說服愛斯基摩人買下冰箱以避免食品結凍成硬塊這也算是一種創新。

 在企業組織中創新和行銷是一樣的並非獨立的功能。創新不再侷限於工程或研發而是延伸到企業的各個部門、功能及各種活動上。

 每個企業都有三種類型的創新:產品或勞務的創新;市場、消費者態度及價值的創新;產品、勞務的生產以及推銷上市所需要技術與活動的創新

 創新和其他求好的動作一樣其中也有天分、才氣以及知識。但是在該說該做的都說了、都做了之後創新還需要辛勤、專注以及目標明確地操作。少了勤奮、堅毅、投入光靠天分、才氣及知識也成不了事

 一個目標在於掀起產業革命的遠大創意大都不會成功。創新最好是從小規模開始著手——只需要少數的金錢、人員及狹小的市場。否則就沒有足夠的時間去從事調整及改變。想要成功 的創新幾乎都需要調整及改變。

 一項成功的創新它的目標就是要成為同業的領導者。但是它最後並不一定要變成「大型企業」。事實上沒有人能夠預言某項創新到最後會變成大事業或者只有中等程度的成 就。但如果一開始創新就不以業界領導者為目標那就不太可能會有足夠的創新性也很難建立起自己的地位。

 不要為了未來而試圖去創新。光是說:「二十五年後會有很多老人需要這個玩意兒」是不夠的。我們要說:「這項產品在今天就會有夠多的老年人需要它因為它能改善狀況。 當然時間站在我們這一邊的。二十五年後會有更多老人需要它。」

 創新是對於社會及經濟體系的一種影響顧客行為的一種改變其中包括老師、農民、眼科醫生及所有普通人。它也是一種流程的改變流程就是世人工作及生產的方式。因此創新永遠得接近市場專注於市場並且由市場來推動

 別耍聰明。創新必須讓普通人也會操作。別分心別一次想做太多事情。

 對創新的考驗在於能否創造價值。新奇只是讓人覺得好玩。 管理階層決定創新的理由往往是他們厭倦日復一日做同樣的事情、或生產同樣的產品。創新的考驗也是對品質的考驗並 不是:「我們是否喜歡這個創新?」而是:「顧客是否需要,而且願意花錢買它?」

 創新型企業會問「我們下一次檢討這個方案的時點是什麼時候? 屆時我們該預期有何成果? 時間多快?」創意如果連續兩、三次未能達成目標創新型企業不會說「我們再加倍努力。」它會說「現在是否該另起爐灶了?」

 研究報告、市場調查或電腦模型都無法代替現實的考驗。因此每個要改良或創新的事物都得先小規模地測試也就是試辦。

 一件全新事物的主要市場和應用一定不是創新者或創業家原先所預期也不是他們原先為這項產品、勞務或技術設計的用途。這幾乎成了「自然法則」沒有一個市場或顧客調查可以事先發現這一點。

 創新代表創造新價值讓顧客獲得新的滿足。因此組織評估創新的方式不是依照創新在科學及技術上的重要性而是對市場及顧客的貢獻


七、創新的風險

 根據定義所有的經濟活動都有「高風險」。捍衛昨天的做法不但不是創新它的風險反而遠高於開創明天的做法

 風險再怎麼重要都不是採取行動的根據而是限制行動的束縛。

 當創新是正確且有利可圖也就是創新的機會已經存在時最大的風險就是是否採取資源最佳化。理論上創業應該是風險最低而非風險最高的方式

 因為追求一個機會而耗費金錢和精力絕對要是企業所能承受的風險。如果所需的資金超過企業能夠虧損及存活的資金這個機會就不是企業該做的。

 突破性機會是屬於「不能不承擔的風險」。典型的案例就是奇異電氣公司(General Electric)。在第二次大戰後不久奇異公司就跨入原子能產業。奇異公司的科學家及工程師顯然一致認定原子能會成為低價電力的機率很低。但是公司仍然認為一家主要的能源公司若不進入原子能發電事業將會是一大風險。


八、創新的機會

 創新機會不是隨著暴風雨而來它是隱藏在徐徐微風之後

 運氣、機率及大災難都會影響企業和人類的所有努力。但是要光靠運氣來建立事業根本就不可能。只有有系統地尋找與發揮潛能的企業才能享受繁榮和成長。

 在心理上要找出及了解一個事業的潛力是很困難的。因為這代表要打破根深柢固的習慣一定會遭遇到內部的抗拒。同時也代表要放棄目前大家最引以為豪的技巧。

 對一個事業或產業的威脅通常就是環境的改變:市場、顧客或知識的改變。如果企業一直拘泥在現有、傳統及根深柢固的做法——或者是否定其他的可能性——總有一天它可能會被改 變所滅毀

 善用改變的人很少會遇到競爭因為其他的同業還在根據昨天的情況來經營事業。

 人不能管理變局只能走在變局之前

 目標明確同時透過分析、系統化及辛勤工作達成的創新可說是創新實務的所有內涵。因為它至少涵蓋了九〇%以上的有效創新。

 整體來說創新的機會常是偶然的發現。這種機會未必出現在規劃人員必須處理的大批事務中有時候反而是因為脫離正軌才發現的。

 說得明白一點系統化創新就是追蹤創新機會的七種來源:意料之外的事件——意外的成功、意外的失敗、意外的外在事件; 不一致的狀況——實際狀況與預期狀況之間的不一致;基於程序 所需的創新;產業結構或市場結構的創新;人口統計特性;認知、情緒及意義的改變;新知識


九、創新的機會

 意料外的事件能幫助我們跳脫先入為主的觀念、假設及原先十拿九穩的想法。所以它是一個相當豐富的創新來源。

 在提供成功創新機會的來源中沒有比意外成功所提供的機會更多了。它提供的創新機會也比其他來源的風險更低。然而意外的成功卻幾乎完全被人漠視。更糟糕的是管理階層傾向 於積極地抗拒意外的成功

 管理階層不易接受意外成功的原因之一是我們有一種傾向會認為任何能夠持續一段很長歲月的事物一定是「正常的」而且會「永遠」存在。因此任何違背我們所認定的自然法則的事物都會被視為是不合理、不健康而且是明顯反常的。

 意外的成功是一個機會但它也會有所求。它要求被慎重地對待;要求一流人員的配合。它要求管理階層認真和支持的程度與機會的大小成正比而且這個機會是相當值得重視的。

 意外的失敗要求你走到外面四處看看聽聽別人的意見。失敗應該被視為是創新機會的徵兆並得慎重地處理

 競爭對手意外成功或失敗的重要性是一樣的。我們應該鄭重其事地將對手的成功或失敗視為是創新機會的徵兆。不僅要「分析」更應該實地的調查。


十、不一致與結構變化

 產業結構的改變給了外行人一個非常明顯而且能夠預測的大好良機。 但產業内部通常把這些變化視為是一種威脅。

 在某個產業或服務業的人一旦誤解了現況並依此做出錯誤的假設他們付出的心力將走入歧途他們將專注在毫無成效的領域中現況和行為間就會存在著不一致。但只要有人能夠察覺到並能加以運用這種不一致會提供一個成功創新的機會。

 生產商及供應商的典型反應是抱怨消費者「不理性」或「不願為品質付出代價」。只要聽到這種抱怨我們就有理由認定生產商或供應商所抱持的價值及期望與顧客的真實價值及期望不一致

 產業與市場結構看來如此牢靠有些人可能認為他們的命運早已注定是自然秩序的一部分而且必定會永遠地持續下去。事實上市場和產業結構是相當脆弱的小小的衝擊就能讓這個結構瓦解而且速度通常很快

 主導市場的大型生產商及供應商會因為多年的成功和所向披靡而變得狂妄自大。起初他們不會把新進者放在眼裡認為他們不夠專業。但是當新進同業的市場占有率愈來愈高 時這些大型的生產商及供應商會發現他們很難動員去採取反擊的動作。

 當結構性趨勢逐漸衰微或是發生反轉墨守成規的人將面臨滅亡能夠迅速應變的人則會得到許多機會。

 「杯子半滿」和「杯子半空」描述著同樣的現象,但其中的意義卻南轅北轍當一位經理人的認知從「杯子半滿」轉變成「杯 子半空」時其中就出現了重大的創新機會。


十一、新知識和觀念

 以知識為基礎的創新有一個條件就是要清楚地專注在「策略地位」(strategic position)上。引進創新會引起大眾注目並吸引其他的追隨者。換句話說創新者必須一次就做對他不可能有第二次的機會。在所有其他的創新中創新者一旦成功他可以預期自己會在相當長的一段時間內獨享成果。但這對以知識為基礎的創新來說是不成立的。這類的創新者幾乎是馬上就發現競爭對手比預期多出很多。他只要走錯一步馬上就會被超越。

 知識型產業的失敗率極高尤其是高科技產業但大部分的原因得歸咎於創業家。他們傾向於瞧不起任何非「尖端知識」的事物他們尤其輕視在所屬領域不是專家的人。他們太過於迷戀自己的科技經常認定「品質」代表著技術的複雜性而不是為使用者提供價值。在這方面他們大致上還是十九世紀的發明家而不是二十世紀的創業家。

 長久以來大家都知道即將出現一項創新——但它還未發生。突 然間創新進入到瀕臨爆發期接著就會出現幾年短暫的狂熱、新興企業的大幅成長以及大量的媒體報導。五年後就 會出現一場「淘汰」只有少數人能夠存活。毫無例外地倖存者都是在市場爆炸初期就已經成立的公司。在這個階段結束後要想進入這個產業是不太可能的了。

 沒有人預期鞋油製造公司能夠成為「營收十億美元的大企業」。這類公司就算只是個健全、規模中等的家族企業也沒有人認 為是一種失敗。相形之下高科技是一種「非高即低的遊戲」 (high-low game)比上不足比下有餘的人將被視為毫無用處。這種狀況使高科技創新天生就是高風險。

 在創新與創業精神的理論及實務中聰明創意的創新是附屬的。但它應該受到外界的賞識及報酬。因為它代表社會需要的特質:自動自發、懷有抱負以及發揮天賦。


十二、新事業的管理

 現有組織衰微最大的原因就是不創新。新事業失敗最大的原因就是不懂得如何管理

 除非新事業能夠發展成一個新行業並且獲得完善的「管理」。否則不論它的創業理念多麼出色、吸引多少資金、產品如何頂尖甚至市場有多麼殷切的需求它都無法存活

 如果新事業無法預見這種情況不能自我調整以善加利用這些預期之外的市場;如果新事業不以市場為重心也不以市場為導向那麼它只是在為競爭對手製造機會

 任何事業得有外力的滋養才能夠成長。從財務面來說新事業的成長需要額外的財源而非從中抽走資金。新事業愈健康成長速度愈快就愈需要財力的挹注。

 首先公司創辦人應與公司其他重要人士徹底思考公司主要的 活動。其次是包括創辦人在內每位管理團隊的成員都要捫心自問:「哪些活動我做得不錯?公司的其他重要成員所負責 的活動中還有哪些是做得不錯的?」

 創辦人對新事業的需要,以及對本身長處的評估都得接受外人的挑戰得由局外人提出質疑檢討決策。而且最重要的是局外人要經常提醒新事業重視長期的生存需求——要以市場為重心培養財務遠見並組成一支能夠發現功能的最高管理團隊。

 首先公司創辦人應與公司其他重要人士徹底思考公司主要的活動。其次是包括創辦人在內每位管理團隊的成員都要捫心自問:「哪些活動我做得不錯?公司的其他重要成員所負責的活動中還有哪些是做得不錯的?」


十三、成長與多角化

  成長不是天經地義的成功之後也未必就一定會成長成長是斷斷續續的到了一定的階段企業就必須自我變革。

  能在短時間內全面提升企業資源整體生產力的成長就是健康的成長。這種成長應該被培養與支持。但如果只是數量上的增加但是整體的生產力卻未有所提升這就是虛胖

  管理階層必須思考公司至少需要什麼程度的成長。少了最低限度的成長企業就會失去優勢、活力、表現的能力,甚至可能連生存都有問題。企業需要一個能維持生存的市場地位。否則公司會很快地邊緣化公司的規模會很快地變得不適當。無論是國內或全球市場的擴張公司得隨著市場成長才能維持生存。

  一個規模錯誤的企業總有一個領域、活動、功能、成果是不合比例或異常發達的——大部分的情形是好幾個。這個領域特別龐大需要注入很多的精神與成本才可能產生經濟效益和成 果。一家企業無論能產生多少營收異常發達的領域永遠會吸收更多的資源。

  成長會轉移到新的基礎上所以企業必須思考哪些成長領域適合它的特殊長處以及將資源從哪些無法再有成果的領域移出投入到可以發掘新機會的領域

  退化的速度愈來愈快。在變動的時代中任何成長策略的第一要務就是有組織地擺脫過去再加上有系統地集中資源

  如果「我們計畫十年內規模成長一倍」這種說法不切實際那麼目標應該是「我們計畫在十年內提高生產力一倍」——依照投入的資本關鍵原料及人力提高生產力永遠是實在的目標永遠可行。

  企業愈少進行多角化就愈容易管理簡單就容易明瞭大家可以了解自己的工作也能看得出本身績效和整體公司成果的關係如此就比較能集中努力的成果。

  只有兩種方式可以讓多角化經營協調一致。企業的業務和技術、產品和產品線還有它的活動都在一個共同的市場下就 能夠一面的高度多角化經營但仍享有基本的一致性。此外如果企業的業務、市場、產品及產品線及它的活動是由一種共同的技術貫穿也就能一面的高度多角化經營但仍享有基本的一致性。

  要改變專門化與多角化之間的平衡有時候最好的方式就是 「收購」(acquisition)收購經常也是為企業注入新能力及新知識的最佳途徑

  金融工具可以大幅地節省時間也能縮短企業成長及發展到某 一規模的時間同時也可以把多年的問題和決策濃縮成很短的時間。

 事業單位的售讓(divestment)是一種「行銷」而不是「銷售」 的問題。問題不在於「我們想以什麼價錢、賣出什麼?」而是 「在什麼條件下它對誰有價值?」就像一句老諺語所說:「為 女兒找女婿時別問:『誰能成為她最好的丈夫?』而是要問:『什麼樣的男人才能讓她成為好妻子?』」


十四、公共機構的創業精神

  公共服務機構主要是靠「預算」而不是根據成果獲得報酬。不論資金的來源是納稅人、慈善組織的捐贈人等公共服務機構 的開銷取決於活動的多寡以及別人提供的資金。公共服務機構的活動愈多預算就愈龐大。公共服務機構已經將「成功」 定義成「爭取更多的預算」而不是「獲得成果」。

  公共服務機構的成立宗旨在於「行善」。換句話說機構成員把自身的任務視為是絕對的道德事務而不是經濟事務或將本求利的事情。

  公共服務機構必須明確地界定它的任務:它想要做什麼?它為什麼存在?它的重心應放在目標而不是放在行動計畫及方案上。因為行動計畫及方案只是達成目標的工具應被視為暫時及短期的手段。

  公共服務機構愈成功就愈快會失業。這個機構屆時如果拒絕放棄就只會變成阻撓績效的絆腳石。公共服務機構的負責人如果追求成果和績效就得讓組織有條理地走入歷史。