行為的藝術--52個受迫性行為偏誤
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1. 理由的正當性 Because-Justification
就算理由沒意義，也能發揮作用，因為人人都喜歡一個「解釋」。因此，善用理由(ㄐㄧㄝˋ ㄎㄡˇ)，即便是廢話。
2. 決策疲勞 Decision Fatigue
做決策的意志力是有限的，所以要在狀況好的時候做決策，也不要一下子做太多決策。
3.傳染性偏見 Contagion Bias
所謂的愛屋及烏，海珊穿過的毛衣，並不會比較髒。
4. 平均的問題 The Problem of Average
所謂的每人平均一顆睪丸。在複雜社會中，分布不規則性越高，因此只得到平均數值，就更沒有意義。
5. 誘因排擠 Motivation Crowding
金錢誘因可能會排擠掉其他的誘因，給予志工報酬，可能會排擠掉意義感。因此，不要輕易對有意義的事以金錢做交換。
6.廢話潮流 Twaddle Tendency
人們有時會用胡說八道來掩蓋無知。建議: 如果無話可說，就閉上嘴巴。
7.威爾羅傑斯效應 Will Rogers Phenomenon
把NBA冠軍隊中最爛的兩名球員調到台灣職籃最爛的隊伍中，可以讓兩個隊伍的實力都增加。 又稱為分期遷移。
8. 資訊偏差 Information Bias
一種迷思，認為越多訊息，有助於做出更好的決定。事實上，過多甚至不必要的資訊，反而讓人從重要資訊中分心。結論: 試著與最少的核心資訊共存，才能做出最好決策。
9.群聚錯覺 Clustering Illusion
在大量近隨機的分佈現象中，人們容易產生當中有某種規律存在的錯覺。
10. 勞力辯證 Effort Justification
當人對一件事投入大量精力時，就會誇大其價值。事實上，多年苦練，也未必是好功夫。
11. 小數法則 Law of Small Numbers
基數越小的集合，就越容易出現極端。一名球員可能在整場具有100%的投籃命中率，其實也就是投1中1，或者是0%命中率，也就是投1中0。
12. 期待 Expectation
又稱比馬龍效應或預言者效應，你預期會成功，就真的會成功，因為期待可以改變對象的大腦和行為。但是僅限於可受影響而改變的事物。
13. 簡單邏輯Simple Logic
對簡單問題的直覺性答案，可能是錯的。對簡單的邏輯問題抱持懷疑，才是明智之舉。
14. 福勒效應 Forer Effect
又稱巴納姆效應，模糊的描述容易讓人自動誤以為準確，因為人會不自覺捕捉準確部分並忽略不準部分。
15. 志工的愚蠢 Volunteer's Folly
對巴菲特這樣的人而言，與其做志工，不如捐錢，除非他親身做志工會產生其他的效應。
16. 情意的捷徑 Affect Heuristic
面對複雜的問題，人們傾向情緒先行，理由後發；感覺先行，看法後發。
17. 內省錯覺 Introspection Illusion
對自己的信念過度自信，如果別人不認同，要麼無知、要麼愚蠢、要麼惡意。結論: 自己越是深信的信念，越是應該以批判的角度來檢視。
18. 無法關上機會之門 Unable to close doors
人們會為了盡可能保留更多可能性，而浪費過多的成本。然而無限的可能，意味著一無所獲。破釜沉舟、保留唯一一項策略，才能得到最大的收穫。
19. 嗜新狂 Neomania
人們有時會高估新潮流或科技的影響力，但宏觀來看，來得快的東西去得也快，長期存在的東西更有可能繼續存在。
20. 睡眠效應 Sleeper Effect
刻意宣傳的廣告，在剛開始會反受人們反感，但過一段時間後，廣告效果就慢慢出現。這是因為時間一長，人們會忘記訊息的來源，但是訊息內容會留下來。因此，不要輕視不請自來的刻意廣告，時間久了它還是會在內心發酵。
21. 選擇性盲從 Alternative blindness
當你在考慮要A還是不要A的時候，應該還要額外考慮，B、C、D會不會更好。記得機會成本的概念。
22. 社會比較偏差 Social Comparison Bias
又稱井蛙現象。當你耗費心力，把同班的優秀同學拉下來，好獲得第一名時，從全國同期競爭者來看，其實你是浪費時間，而且這名優秀競爭者可能在另一個環境繼續發揮。因此，你應該支持那些比你優秀的人。
23.首因效應和時近效應 Primary and Recency Effect
第一印象和最近印象是最強的，中間部份引起的注意力最弱。
24. 放血效應 Blooding Effect
無用的放血療法，直到現代醫學出現，才被人們放棄。這是因為，我們不會因為一個理論是錯的就拋棄它，只會在一個更好的理論出現時才放棄。結論: 錯的或無用的觀點請立刻放棄，不要等待一個更好的出現才罷休。
25. Not-Invented-Here Syndrome 非我發明症候群
敝帚自珍。人們對自己發明創造的方法、觀點、事物，有高估的狀況。
26. 黑天鵝效應 Black swan
我們不知道有甚麼是我們不知道的。完全無法預見的事情是有可能發生的，我們甚至無法預測它，因為我們根本不知道它是什們 (經驗的限制)。
27. 領域性依賴 Domain Dependence
知識無法複製，理解力很難跨界。醫生也很可能把身體搞壞，會看病不代表會照顧自己，會念書不代表會賺錢。
28. 假共識效應 False-Consensus Effect
我們容易高估以為他人具有跟我們一樣的共識。因此，當你的看法與大眾不同時，不要假設大家都是傻瓜，先懷疑自己。
29. 歷史修正 Historical Revisionism
人們會修改記憶，讓自己自我認知思想一致，勇於承認錯誤是情感上最困難的任務之一。
30. 圈內圈外偏見 In-Group / Out Group Bias
我們不理性的支持團體、民族、國家，並且高估同群體的同質性、異團體的異質性。這是因為在演化上，群聚是必要的求生條件。對陌生人存在偏見，是生物學上的事實。
31. 對模糊的無法容忍 Ambiguity Intolerance
我們不喜歡未知和風險。明確的低機率，比未知的機率更有吸引力。但只有少數領域才有明確的機率，因此我們必須學習和模糊以及風險相處。
32. 預設值效應 Default Effect
我們習慣安於現狀、預設值、標準設定。基於避苦趨樂效應，改變帶來的效益必須是兩倍，才能與改變帶來的損失打平。這大概解釋了人們習慣維持原樣的原因。
33. 對懊悔的恐懼 Fear of Regret
"最後的機會"容易讓人錯估而投入過多成本，因為害怕後悔，人們難以扔掉自己不再需要的東西。不要上"最後一X"的當！
34. 顯著性效果 Salience Effect
引人注目的奇特性，未必是重要的。不要高估偶發的顯著特性，而忽略長期持續的隱性因素。
35. 知識的另一面 The Other Side of Knowledge
我們容易高估語言可表達的知識。然而，是社會繁榮造就大學，而非大學造就社會繁榮。我們高估學者、思想家，而低估實幹家、企業家。因此，坐而言不如起而行，實踐能創造重要的知識。
36. 私房錢效應 House Money Effect
人們會受金錢得來的原因的不當影響，而產生錯誤判斷。輕鬆得來的錢也容易輕鬆花掉。謹慎看待那些輕鬆得到的贈品。
37. 拖延症 Procrastination
無法立即看到效果的勞動，容易被一再拖延。解決方法是設定好定期定量的執行計畫，每天做一點，做一點就休息一點。
38. 嫉妒 Jealousy
我們特別容易嫉妒與我們年紀、環境、職業相仿的人，「陶工嫉妒陶工」。就算真的改善了，新的嫉妒仍會產生。避開的方法: 1. 停止與他人比較。 2. 成為自己領域的佼佼者。3. 嫉妒把事情完成的自己。
39. 擬人化 Personification
故事勝於統計故事，我們隊統計數字冷漠，而對人充滿同情。這是為何小說總比論文引人入勝。因此，當你想客觀判斷時，請查明事實和統計資料；當你想打動別人時，請說一個充滿人性的故事。
40. 「殺不死我的，將使我更強壯」謬論
從危機中存活，往往只是幸運，因為有更多人在危機中就掰了。危機未必能強大自我，車禍沒死，可能也成為殘廢。傷痛後的領悟，也可以用不經歷傷痛的方式領悟到。因此請盡量遠離危險。
41. 注意力錯覺 Illusion of Attention
當注意力過度集中，則容易忽略周遭狀況。所以偶而要分散一下注意力。
42. 策略性不實陳述 Strategic Misrepresentation
當缺乏客觀評估判準時，牛皮吹最大的人能容易得到報酬。這就是為何標下案的廠商，幾乎總是達不到預期效果。而且人們還常常接納這種吹噓。
43. 顧慮太多 Think Too Much
想太多的時候，反而會讓表現失常。過多的顧慮，會妨礙直覺性的解決方法。建議: 面對上手的常見問題，採用直覺捷思解決；面對很少碰到的複雜問題，採用深度思考。
44. 規劃謬誤 Planing Fallacy
常態性好高騖遠，計畫永遠趕不上變化，人們容易高估效率和收成，低估風險和成本。建議: 評估計畫時，想想如果最糟的情況發生會是甚麼樣子。
45. 專業曲解 Profession Deformation
當你手拿槌子，所有東西看起來都像釘子。面對問題，多數人都會先以自己的專業領域為思考基礎。請常是跳脫自己的專業，學習截然不同領域的知識，以及從不同的角度觀看。
46. 蔡佳尼克效應 Zeigarnik Effect
擬訂計畫可以讓人安心。未完成任務會一直困擾我們，直到我們知道如何與它相處。建議: 把任務寫成筆記記下來，乃至詳細的執行計畫，內心才會安寧。
47. 能力錯覺 Illusion of Skill
大多數「優秀」執行長的能力並無法改變企業表現。對創業家而言，運氣比能力更重要。因此，懂得划船，不如選對船。
48. 正面特點效應 Feature Positive Effect
存在的東西比不存在的重要，存在事物對我們的意義，遠超於不存在的事物。人們會驚嘆如果沒有某物這世界會怎樣，但如果某物真的未曾存在，人們也無從意識起。人們會關注沙拉醬中的維生素成分，卻對沒有印在上面的膽固醇含量毫不關注。建議: 嘗試用「什麼不存在」的觀點來思考，或許會更快樂。
49. 撿櫻桃 Cherry Picking
先射飛鏢再打靶。小心看待只述其功、不述其過的報告。
50. 單因謬誤 Fallacy of the Single Cause
長久以來人們習慣尋找代罪羔羊。對於複雜的事件、多樣的原因，希望找到單一原因去解釋 ( ㄅㄟ ㄍㄨㄛ)
51. 治療意向錯誤
債台高築的公司營利高於沒有貸款的公司，不是因為越會負債越會賺錢，而是因為被認為不賺錢的公司一開始就被銀行擋在門外了。一種沒有顯著效果的藥品，卻顯示經常服用者存活率較高，實乃因為健康較佳者才能繼續正常服用。
52. 新聞錯覺 News-Illusion
新聞就像零食，讓人胃口大開，又產生獲得有用訊息的錯覺。而是實上有智慧性、複雜、抽象的資訊，都在新聞中被淡化處理。觀看大量的新聞很難認人有所成長。如果想要了解世界，沒有什麼比得上書。
